本报1月8日讯（记者 陶海音 通讯员 王海军 谭石平）“湖南绥宁县唐娟，刚刚您在广州站进站遗失了身份证，请速联系认领。”1月8日中午，一条新的失物招领信息在广铁官网的“春运小帮手”栏目和广州铁路官方微博上及时发布，这是广铁集团今年通过新渠道发布的便民服务信息。下午，据广州火车站反馈 信息，唐娟已在该站顺利地领回了自己的身份证。自1月5日以来，广铁集团一共发布了63条失物招领信息，涉及42个身份证、1个驾驶证、2台笔记本电脑、 2台苹果手机、2张银行卡和14宗日常用品。

    为方便旅客获取铁路春运资讯，自1月5日起，广铁集团开始在人民网、新华网、新浪网的广州铁路官方微博上，即时发布资讯和突发信息。广铁集团在传统的官方网站、视听媒体、平面媒体的基础上增加了微博、手机短信等新的发布渠道。

    在春运期间，广铁官网（http://www.gzrail.com.cn）、“广州铁路”官方微博（http:/weibo.com/gztielu）是2012年春运资讯宣传的重要渠道。广铁官网集成了广铁集团各类运输信息，实行每天24小时发布信 息，为公众提供快捷、权威的铁路信息服务。广大旅客可登录广铁集团官方网站和微博实时查询广铁春运相关资讯。