春运购票进入高峰期。图为近日铁路绍兴站售票大厅外长长的购票队伍。 新华社 图

　　八种购票方式分流购票

　　也许大家都对春运购票的“长流”心生恐惧。为最大限度地方便旅客购票，今年春运，广铁集团将采取电话订票、互联网售票、外来工团体订票、学生票优先发售、集中售票点、代售点及站内窗口售票、高铁站内自动售票机售票等8种方式发售火车票，使购票分流。

　　今年春运订票最大的改变，估计是首次采用的互联网售票。春运期间，广铁所有列车车票均可网购，真正实现让旅客足不出户就可以购票出行。旅客购票唯一网站为中国铁路客服中心网站(网址为www.12306.cn)。同时，所有高铁都可刷二代身份证过闸进出站，进一步方便旅客出行。据悉，旅客在互联网或电话订票成功后，持二代居民身份证可就近到广铁集团开设的2000多个车票代售窗口取票，不必到各车站窗口和集中售取票点窗口排队取票。

　　同时，今年的电话订票范围也进一步扩大。今年，广铁集团在2011年春运26个车站开办电话订票业务的基础上，增加到66个，预订期最长可达12天，电话订票线路扩至2万门，最大程度方便旅客购票。

　　小贴士

　　● 学生这样购票最方便

　　为方便学生购票，今年春运，广铁集团首次在互联网集中办理学生票。学生可通过网上集中受理、电话订票、互联网售票、代售点发售、车站专窗发售等方式优先购买学生票，还可送票上门。

　　● 外来工可集中订票

　　节前，在广东地区企业较为集中的广州、深圳、佛山、中山、东莞、惠州、汕头等地设立外来工团体订取票点，同时，广铁集团还计划开行外来工专列20列。

　　● 实名制购票必须“票证人”一致

　　“大家春运出行，必须得带上身份证。”陈敏表示，从2012年1月1日起，广铁集团管内所有列车、车站全部实行实名制购票。春运期间，节前广东地区10个站、节后湖南地区22个站要实行验证实名制，所有进站旅客必须票、证、人一致方可进站乘车。陈敏表示，为防止“黄牛”炒票，春运期间，广铁集团将实行普验，即每人都要检查票、证、人是否一致。