11月14日，“1.1”萧山特大火灾保险赔案正式结案，太平财产保险有限公司向杭州友成机工有限公司支付保险赔款7650万元。这是太平财险自2001年复业以来最大的单笔火灾保险赔款，也是浙江省自2008年至今最大的单笔企财险赔款。

　　今年1月1日凌晨，友成机工发生特大火灾，过火面积超过16000平方米，三名消防官兵在救火过程中不幸牺牲，引起社会各界的高度关注。经公安、消防部门全力调查，查明该案系一起人为纵火案件。杭州市中级人民法院于11月6日以故意纵火罪作出一审判决，对纵火者李丽娟判处死刑，剥夺政治权利终身。作为该企业财产险的承保公司，太平财险接到报案后，立即成立由公司总经理室领导挂帅的专项理赔小组，并聘请公估公司提供第三方专业查勘、定损服务，调配了大量人力、物力投入救灾和理赔工作中。1月2日，太平财险总经理陈锦魁从深圳总部赶赴萧山指挥理赔施救工作，沉痛吊唁在救援中牺牲的三名消防队员，并代表公司向其家属捐赠十万元慰问金。

　　“1.1”特大火灾案给友成机工造成严重损失，难以维持正常的生产秩序。为支持企业尽快恢复生产，太平财险急企业之急，在受损厂房尚未拆除、损失金额尚无法确定的情况下，于2013年春节前夕向该企业预付了500万元赔款。在保单责任基本确定的前提下，太平财险依据定损进展，每确定一项损失立即赔付相应金额的赔款，为客户的生产和日常经营工作排忧解难。

　　在10个月内快速完成如此巨额保险赔款的理赔工作，太平财险用实际行动践行了保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，以公司的实力和信誉把保险消费者的利益放在首位，勇于承担为企业生产经营保驾护航的社会责任，彰显了金融央企在服务地方经济建设中的积极作用。（通讯员 严星环）