为了更好地开展宁乡小微客户的提升工作,3月2日,小微业务二部举办了一场别开生面、热闹非凡的财富大讲堂活动。宁乡22位小微客户及其财务人员、小微客户经理陈丽娜和易伟参加了本次活动。
本次的财富大讲堂活动,旨在通过全方位的结算产品绑定,加强结算入行,增强客户与民生银行的合作紧密度。因而不仅是在活动当天,活动开始之前我们也积极电话联系客户,要求客户携带本人各行的U宝、银行卡等,和财务人员共同前来,做好了十足的准备工作。活动开始,客户经理陈丽娜首先向大家介绍了2014长沙分行的新政策,结合客户的评分情况,让客户充分意识到整个银行业大局势的严峻性和结算入行的重要性。随后介绍民生银行各大结算产品的优越性,客户们都表现出极大的兴趣 ,纷纷提问咨询,客户经理陈丽娜和易伟都一一进行了回应,整个会场气氛热烈,持续了两个多小时。会后,客户们主动要求通过跨行资金归集、跨行通等产品绑定他行账户,并询问POS机安装事宜,希望进一步加强与民生银行的合作。
午餐时间,我们为客户安排了便餐。就餐期间,大家还不忘询问如何将自己的结算入行,大家纷纷表示,民生银行想客户之所想,急客户之所急,服务向来都是为大家一致认可的,与民生的合作也很愉快。
本次参会客户均为宁乡存量客户,与民生银行合作都有了一定的时间,但部分客户本人不熟悉各产品的操作,通过财务人员共同参会,确保了产品的熟悉度,确保客户能够结算入行。本次活动不仅是宁乡客户提升工作的成功,也为以后的财富大讲堂积累了更多经验,是一个很好的开端。