小改变，大未来

　　11月18 日，由中国银联(CT)、长沙银行(CM)、中国通信服务(CU)联手推出的以手机号码为凭证的移动互联网金融服务——“掌钱”上市发布会在长沙正式启动。作为中国境内唯一银行卡组织、中国首家移动互联网城市商业银行、世界级信息网络建设者这三大运营商共同打造的国内首家移动互联网金融服务，吸引了来自全国各地的媒体、嘉宾们共同参、体验，并见证这款移动金融领域的新贵上市。

启动仪式

　　金融产品服务要接地气  “掌钱”倡导“三零”服务  

　　此次发布会现场的“小改变，大未来”品牌宣传语，预示着“掌钱”客户端的推出，带给用户的将会是一场革命性的银行消费改变。作为一款联合中国三大运营商共同打造的移动金融客户端，“掌钱”在面世之初，似乎就以其高起点而具备了目前许多金融领域平台或客户端所不具备的高端气质，但在产品的定位与服务上，与其开发者之一的长沙银行一贯倡导的“接地气”服务特质一脉相承，据有关负责人张智勇称，“‘掌钱’主要是通过移动互联网技术平台来解决手机用户金融服务需求，其中也充分考虑了中国广大农村及边远地区用户需求。”对于用户人群定位上，“掌钱”将自己凸显的更为亲民化与平民化。再被问到该产品的用户对象和目标市场时，张智勇表示，“‘掌钱’将使用者定位在不善长使用电脑，追求便利(厌烦等待)、低手续费(或零费用)、对风险有一定容忍度，并且对现有银行服务不满意的用户身上。”另外，“此次‘掌钱’更将农村和农民纳入到自己的用户使用范围之中。”

　　当被问到是否该产品仅限于针对电信或者长沙银行的客户进行服务时，有关工作人员笑称“这是一个完全开放的平台，任何银行的客户都可以加入，手机号码也不限于电信、移动还是联通，该产品所推崇的正是“三零”服务，即‘零门槛、零距离、零费用’”。 工作人员还介绍说 ，“‘零门槛’是指开通注册过程，只要拥有任何一家运营商的手机号码就可以注册使用‘掌钱’，注册登陆后，就可以享受随时向百余家银行卡(含跨行)进行交易‘零手续费’的充值与转账，且免除奔波不同银行网点的麻烦。”对于“零距离”的功能介绍时，该负责人声称，“因为中国银联的支持，在‘掌钱’中进行汇款或转账，无论同行或跨行，无论本地或异地，我们都是支持实时到账，无需漫长的等待。”

　　如今老百姓的生活与银行关系可谓是息息相关，但因转账、汇款、或异地取款等产生的高昂手续费，打消了很多老百姓资金流通的积极性；而因为需要排长队、耗时间而产生的柜台业务办理，也让老百姓在提到要去银行办理业务时就邹起眉头；另外，异地或跨行的银行转账、汇款迟迟不能到账，也让很多着急等钱使的用户无可奈何。“掌钱”的“三零”服务就是专门针对这些老百姓日常出现的金融问题，提供更为便捷、且可操作的解决方案。

　　金融与社交接轨   创新服务新体验

　　对于很多用户关注“掌钱”的差异化服务在哪里？区别淘宝支付宝、腾讯财付通等第三方平台，主要是提供电子商务和电子支付服务；而各大银行主要是提供金融服务，通讯运营商则主要是提供移动通讯服务，“掌钱”则是融合了“移动电子商务”、“移动电子支付”、“移动金融服务”于一体的服务产品。

　　发布会现场，全息投影下的男孩用幽默、轻松的说唱方式，绘声绘色的讲述着“掌钱”的新功能，“掌钱，顾名思义，是掌中有钱；掌钱，移动互联网，移动金融专家；转账、付款、买单，多种功能最炫；和朋友聚会，流行AA付款，掌钱最方便；超市太拥挤，我用扫扫付款，这就是快时代；不带钱包不带卡，只要输入手机号，POS机前最有范。买彩票、买火车票、机票，不用熬夜到通宵；转账汇款不用银行排队东奔西跑；哥们，有现金吗？农村现金周转用处大。”

　　记者在了解中发现，区别于现在国内银行必须有网点才能办业务、依附实体银行的网银等，目前所有金融服务都无法离开银行网点的短板，“掌钱”的金融服务则是随时随地跟着客户移动，“摇摇付款”、“扫扫付款”、“礼尚往来”以及“便民取现”等服务项目，首次将互联网时代的社交功能移植到“掌钱”的开发体系中。值得一提的是，“便民取现”让很少有实体银行网点的农村，也能享受跨越时空和地域，全方位、全功能的移动金融服务。“掌钱”系列具备社交功能服务的推出，实现了从银行ATM网点到个人银行账户的无缝链接，为全世界的个人金融管理提供了一种更为便捷、迅速的全功能服务。

　　针对用户最为关心的银行卡资金安全问题， 张智勇为记者解释到，“‘掌钱’有一套严格的客户身份识别体系，首先，手机运营商会将手机号进行户名、身份证进行对应关系的验证。其次，国政通系统会将户名、身份证的有效性进行二次验证。最后，银行将会针对银行卡进行户名、身份证的合法性进行三次验证。”张智勇表示，“‘掌钱’的安全系统设计，是将更多的安全处理机制放在了后台，把更多繁杂的安全验证、鉴权放在系统里，是为了给客户最大的方便与快捷。”对于用户来说，“拥有了这三重安全“防火墙”，让‘掌钱’已经具备了金融级别的安全防范体系，可以称之为目前最安全的移动金融装备。”