随着“双十一”的临近,湖南处理的快递包裹数量逐日递增。快速增长的电商订单拉着快递业的手“飞奔”,让不少快递人士直呼“压力山大”。记者近日采访长沙多家快递公司发现,面对电商订单的脉冲式增长,增加交通工具、招聘更多人手成为大家的共同行动。
快递公司 湖南邮政新开通省际直达邮路十余条
记者昨日从湖南邮政速递物流公司获悉:根据预测,11月11日至14日,仅湖南邮政处理的快递包裹就将达100万件,比去年增加三倍多。为确保正常投递,邮政设立了旺季生产运行指挥调度中心,新开通省际直达邮路十余条,并与国内多家航空公司签约增加仓位,确保运力,同时从学校等地,紧急外聘人员协助投递。因为运力、交通等方面的原因,一些快递包裹可能会出现短暂延误,届时消费者可拨打11183查询。
位于星沙的长沙邮件集散中心,是全省邮政快递包裹主要集散地,这里车来人往,十分繁忙。 一件件快递包裹通过分拣生产线装车发运,送往全国各地,而从全国各地到运长沙的快递包裹,也大多从这里分拣转运,投递到千家万户。
“现在我们每天处理的快递包裹达到3万件,而‘双十一’期间,每天处理的快递包裹将大幅增加,为此我们新开通了一条自动分拣线,以确保分拣转运能力。”湖南邮政速递物流电商事业部副总经理付勇介绍,为实现网民、电商、快递三赢,他们在一个月前就入驻电商仓库,帮助企业完成备货上架、打包等工作,并为定点客户开通了专线优惠资费服务。
而在邮政投递一线,长沙市邮政局投递部主任杜惠军表示,他们将利用长沙城区的40多个社区便利服务店以及12个邮政代办点代投包裹,以方便用户领取包裹。
快递员 一天会变得很短,因为你一直在派件
“很痛苦!”“很恐怖!”……一年一度的“双十一”网购高峰又要到了。除了电商、消费者外,“双十一”里最不可或缺的,还有快递员。然而,和前两者的摩拳擦掌不同的是,一谈到“双十一”,不少快递员不约而同地用上了“痛苦”、“恐怖”这样的形容词。
“双十一”,意味着在接下来的半个月时间里,每天的单人派件量成倍增长。“双十一”,意味着每天的超高强度工作将从清早一直持续到晚上;“双十一”,更意味着在连多说一句话都怕耽误送件时间时,还是会被责备“送件太晚”。
四方坪的某快递公司网点承包人小肖表示,他们已经增配人手、物料和交通工具,严阵以待。平常他们点上每天发件一般在七八百件,稍多就是一千多件,根据他们对辖区内客户的摸底,“双十一”发件量可能要翻两番,到三四千件的规模。派件方面,平时大概三四百件,“双十一”保守估计会过千。网点快递员平时每人派件量仅有六七十件,多的时候也只有一百多,“双十一”虽然增加了人手,估计每个快递员派送量也会翻倍。
“你必须不停地派件,连上厕所的时间都没有。”而吃饭休息的时间也被一再压缩,“一天变得很短,因为你一直在做同一件事情——派件。”这样的日子并不是一两天就结束,而是可能持续半个月甚至更长时间,“因为很多订单是陆续发货的,不可能短时间内全部到货。”
“这些天,我做梦都梦到在送快递。”小肖手下的一名快递员表示,他们的薪水跟收件派件量挂钩,平常月薪在三千多元,“双十一”暴增的快递量无疑意味着当月收入会大增,“但我宁愿不要这些钱。”(记者 张怀中 通讯员 邹玲)
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“双十一”快递量将超3.23亿件
中国快递协会5日综合前三季度业务完成量及去年同期业务量等因素预计,今年“双十一”期间,尤其是在消化网络购物最集中的11日至16日这几天,快递全行业处理快件业务量将超过3.23亿件,其中日均处理业务量可达5300万件,最高日处理量可能突破7000万件。