湘潭在线12月7日讯（湘潭晚报记者 刘伟）12月6日，市民彭陶华向我们反映，他在华莱士快餐厅消费时因对购买的套餐有异议，与工作人员发生了争执，争执过程中被一名工作人员打伤。如今已经住院两天了，餐厅方面都没人来看过他，至今也不给个说法。

    老人：提出异议，引发争执

　　当天上午，我们在市法检医院见到了彭陶华，此时他脸上还留着伤痕。

　　彭陶华告诉我们，他今年74岁，以前经常到位于雨湖区雨湖路的华莱士快餐厅吃饭。12月4日晚上7点45分，他在华莱士点了一份套餐。服务员说10多分钟就能做好，可他等了将近30分钟才等到。他发现以前有的饮料不包含在套餐内，就向服务员询问情况，结果发生了争执。

　　“一名姓董的女负责人过来后，对着我就骂，之后还一拳打在了我的脸上，并用夹东西的钳子划破了我的脸。”彭陶华说，对方骂他“老家伙”，那拳打得他眼冒金星头发晕，因为担心对方走掉，他一直死死抓住了对方的衣领。

　　彭陶华说，纠缠过程中，由于地滑，双方都滑倒在地，因为他一直抓住对方衣领没放，那个女负责人很气愤，又踹了他几脚。这时候已经引来了很多人围观，华莱士的工作人员将他们拉起并劝开。

　　“有两位年轻人看不下去，指责了快餐店的行为，并帮忙拨打了110报警电话。”彭陶华说，民警到了后双方才彻底分开，并调查了事情发生情况，对双方做了简单的调解。但是他觉得对方的诚意不够，对调解不满意。

　　彭陶华说，凌晨他被送到法检医院，做了CT检查，华莱士快餐厅支付了检查费，之后两天再也没有来看望过，联系他们也是推卸责任。

　　华莱士：负责人两天后回来协调

　　随后我们找到了华莱士快餐厅雨湖路店，工作人员告诉我们，协调此事的陈经理去长沙了，并提供了陈经理的电话给我们。我们随后联系上了陈经理。他说，正在长沙开会学习，两天后才能回湘潭，回来后马上会协调此事。