7月8日是一年一度的全国保险公众宣传日,围绕“爱无疆,责任在行”这一主题,生命人寿湖南分公司精心策划,多形式、多渠道、多角度宣传普及保险知识,提高公众风险意识,以实际行动树立保险业的积极正面形象。
活动当日,湖南生命人寿组织各分支机构机构开展“保险体验”公众宣传活动,邀请公司客户和社会公众体验保险承保和理赔服务的全部流程,并零距离感受保险运营服务柜面办公的过程,增进人们对保险业务的了解、理解与信任。
除了在分公司及下辖十一家中支的职场、客服大厅等场所悬挂宣传横幅,张贴宣传海报以及播放视频资料外,在“
保险公众宣传日”活动中,湖南生命人寿还组织下辖的十一家机构员工走进社区、走上街头,设置咨询台,发放宣传资料,现场接受保险咨询,为社会公众答疑解惑。
此外,公司还结合公司正在举行的第八届客服节,通过开展免费补发保单、合同免息复效、完善保单送好礼等“生命服务,乐享品质”的客户服务活动,以爱心回馈客户,让客户体验到生命人寿湖南分公司“以人为本”的服务理念和人性化服务举措。(文/袁艺)