漫长的人生之路怎会永远一帆风顺，没有人知道，意外和明天，哪个会先来。疾病、车祸、溺水等事件都是我们平常百姓生活中经常要面对的。生命人寿常德中支于7月10日快速理赔了一起23万元的案件，得到了客户家属及社会的充分肯定和赞誉，体现了生命人寿“1234”特色关爱理赔服务标准的承诺。

　　2014年6月3日22时许，石门派出所民警接到群众报案称，有一名唐某中年男子在石门县三江口大坝游泳，从晚上9时许下河后，就不知去向，生死不明，疑为溺水身亡，接到报警后，派出所值班民警迅速赶到三江口大坝组织搜救，直至2014年6月4日5时许，在在三江大坝靠近二都方竹塔居委会的河边找到唐某的遗体，经法医检验，唐某系溺水身故。

　　家人想到唐某在2010年8月为自己购买了两份“生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)”保险，年缴保费合计10111元，于是向公司进行报案。常德中支在接到报案后，第一时间开展对该案件的勘察，并协助客户收集理赔资料。7月10日，总公司批复给付身故保险金23万元。

　　当唐某的妻子收到23万的理赔款时，她和孩子都流下了感激的热泪，这热泪饱含了对丈夫的思念和对公司大爱的感激。

　　事故就是号角，案情就是指令，理赔刻不容缓。生命人寿在今后将会继续践行服务承诺，倡导高效快速服务，以客户为中心，继续致力于完善理赔流程、提高服务品质，想客户之所想，急客户之所急，通过更为人性化的理赔服务，回报广大客户的信任和支持！(文/向思洁)