与国外差距最大：机场商贸

　　可选商品不多且价格相对较贵

　　《民航旅客服务评测报告》还公布了对机场的评测得分。此次对包括长沙黄花国际机场在内的国内44家机场的评测，主要包括机场交通、设施服务、安检和商贸、不正常航班机场地面服务等项目。国内机场服务旅客综合评测平均得分为3.79分，排名前三的为上海虹桥机场、上海浦东机场、重庆江北机场。长沙黄花机场列第13名，得分为3.78分。

　　同时，评测选取了国航、东航、厦航、海航、南航、深航等6家航空公司，分别在长沙黄花机场等11家机场的地面服务进行了分析。其中，深航在黄花机场的地面综合服务旅客满意度较高，海航在黄花机场的值机与离港服务旅客满意度较高，深航在黄花机场的行李综合服务旅客满意度较高。

　　在评测调查中发现，国内机场跟国际机场差距最大的就是在商贸上。据了解，评测就商品价格、餐饮价格、商品丰富程度、城市文化特色满意度等4个关键参数，对国内机场的商贸进行了测评。44家机场平均得分为3.3分，仅11家机场超过了平均线，而长沙黄花机场列第23位，得分为3.17分。而对国外17家机场评测中，平均得分为4.11分，比国内最高分还高出0.47分。

　　对于长沙黄花机场，不少在此乘过机的旅客表示，机场商贸是他们不满意的地方之一，不仅可供选择的商品不多，而且价格也相对较贵，比如吃一碗粉就要22元。业内人士表示，目前国内不少城市都在围绕机场建经济圈、航空城，但如果普通乘客买不起这里的东西，大家失去了购物的动力，机场商贸也难以发展起来。