多方投诉
货款难以追回
随后，胡先生联系上了微信客服人员。客服人员表示，出于对用户信息保密的需要，无法向胡先生提供“怡香茗茶23”的个人身份信息。
胡先生又前往长沙市芙蓉区人民法院，工作人员介绍，由于胡先生不能提供报告人的明确身份信息，他们无法立案。
目前，胡先生正在联系腾讯公司，并寻求警方帮助。
■记者 李琪
实习生 易永艳 饶子帆 张娜
提醒
网络支付应谨慎操作
湖南金州律师事务所俞丹桂律师提醒，接受他人错转款项属于不当得利，必须予以返还。此外，使用社交软件时，应注意核实对方的身份。利用网络支付工具时，务必小心谨慎，一旦发生类似的误操作造成财产损失的情况，要妥善保留好相关凭据，及时向警方求助。
市民如果没有其他佐证，与他人之间的大额资金流动尽可能通过银行转账的方式进行，如此操作有利于证据的保留。
