行业观察

  市场爆发需要

  5至10年培育期

  虽然从数据看,在线教育前景喜人,但对企业来讲,现在还处于市场培育期。“除了市场热门的刚需课程外,更多的爱好类课程都在起步阶段,用户的消 费习惯未形成,也没有建立起相应的信任。周蔚说,从平台上看,免费用户上千万,但付费用户只有40万,转化率只有4%,远远低于线下教育的15%,就是最 好的说明。目前,公司很多爱好类课程都是亏本投入,预计真正爆发会用5—10年的时间。

  对普通用户而言,教学质量仍是最被关心的,这也成为当下在线教育行业发展难以避免的瓶颈,尤其是大量平台兴起,让这个行业显得有些鱼龙混杂。

  周蔚坦言,虽然目前全国在线教育机构或平台高达三四千家,但毕竟还是新兴行业,加之在职教师不能在外授课等政策规定,市场上还无法提供熟练的教师人才,如潭州教育上千名主讲老师很多都是高薪从各行业聘请过来的匠人,经过公司内部培养后才走上讲台的。

  新东方地区市场总监张磊认为,在线教育平台若想安身,得先攻下“师资保障”的山头,教学质量的优劣也会促使行业间的优胜劣汰。他直言,“未来,在线教育不见得会百花齐放,定会有一大批缺乏竞争力的平台被淘汰,行业也会往更加规范、生态的方向发展。”

  有家长也担心在线辅导的效率问题,“现在孩子的自制力都比较差,如果线下学习的话,恐怕家长必须要监督。此外,在电脑上看视频,容易分散学生的精力,也许根本达不到学习的效果。

  据此,杭州科发资本投资总监尹少锋认为,服务和体验正是接下来在线教育的主攻点,“如何让学员在线上享受到更多的互动和交流,这是大多数在线教育平台思考的事。”

  不少业内人士指出,随着VR(虚拟现实)等智能技术的使用,在线教育的体验和服务将不再是难题。