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马航事件六大焦虑:传统媒体与社交媒体的传播变异焦虑

A-A+2014年3月11日09:50新浪微博评论

  第一个焦虑是救援焦虑,到目前为止仍然没有准确的最后救援消息,特别是家属,我们可以想像其绝望中的渴望和盼望。从人的生存极限来看目前仍有希望会发生奇迹,救援也许能够超乎我们的想像,尽管这种概率很低。

  第二大焦虑是真相焦虑。马方说所有登机乘客证照信息相符。而福清护照号持证人否认出境。大马官员称五名乘客未登机不实。我驻马大使又称事情超想像和控制力。多种声音互相对冲,使人不禁对这起事件是否有恐怖主义者参与感到焦虑。

  第三是国际合作效率焦虑。迄今为止。多国出动搜救飞机和舰只。但是失联31小时,仍然没有最后消息,使人对国际合作的效率感到有些焦虑,希望各方再加一把力。

  第四个焦虑是马航和家属的沟通焦虑。家属要求17点前公布真相。马航15时发布会说无最新消息。希望有关部门敦促马航和家属进行更加有效的沟通。

  第五个焦虑是传统媒体和社交媒体的传播变异焦虑。这次突发事件当中,不少媒体微博名人微博,颠三倒四,发布了不少有问题的信息,包括国际的各大通讯社,也频出错误。使人感到焦虑。在社交媒体时代,传统媒体玩转微博需要更强的运作能力。这一点恰恰为大多数传统媒体所忽视。当微博已经启动自净化功能时,我们的私密分享圈中,以及传统媒体的报道中,还出现一些错误,这使人不得不焦虑,谣言在其源头已经得到净化时,在其后续的长尾传播中常常陷入无法净化的尴尬境界。

  第六个焦虑是场景化的想象感焦虑,熟悉美国大片的观众都知道,当主角陷入最无奈的绝地时,一定会如愿以偿的是,轰鸣而至的直升机和飞机。当我们在现实当中碰到这样一个突发事件,我们脑海里第一想到的也许是这架飞机进入了时空隧道,也许我们的救援飞机能够以最快的速度到达现场。然而很遗憾的是,由于各方面条件的限制,我们看见的是现实世界的,缓慢的,以世俗速度推进的救援场景,这一幕反差也让我们感到焦虑。

 

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