中国质量万里行促进会对长沙市近百家企业产品售后、窗口单位服务质量进行了明查暗访，通过对太平洋寿险湖南分公司服务环境、服务态度、服务质量、服务创新、客户评价等方面进行综合评价，太平洋寿险湖南分公司2014年7月10日获评“中国质量万里行A类公司”。

　　太平洋寿险湖南分公司坚持 “以客户需求为导向”战略转型，不断拓宽服务领域，丰富服务内涵，创新服务方式，积极运用移动互联网新技术，为客户提供高效便捷的服务，在业内率先推出“神行太保”智能移动保险平台，作业时效由7天缩短为最快15分钟，让客户“随时、随地、随心”投保成为可能，改善了客户体验，得到了客户认可，公司品牌形象不断提升。(通讯员 李琰)