本报讯(记者 吴鑫矾)昨日上午,在长沙武广高铁南站候车室,刘先生焦躁地坐在椅子上。他原本在上午9时前就能乘坐G1001次前往深圳,现在却一脸忧郁地望着电子信息屏,上面的列车信息清一色为“晚点”,还有26趟列车单独用红色字体标出,显示为当日停运。
昨日上午,广州铁路官方微博发布消息,受设备维护影响,武广高铁部分列车晚点和停运。微博显示,铁路部门对连日强降雨后的武广高铁设备进行维护,受此影响,广州南至长沙南部分区段限速运行,部分列车出现不同程度晚点,13对列车临时停运。到上午10时30分许,列车基本上恢复到正常的行驶速度。
记者在长沙火车南站售票大厅看到,原本的售票窗口都临时改成改签或退票窗口,每个窗口前都排有至少二十名旅客,等待改签或退票。旅客熊先生是退票人群中的一员,他原本是乘坐G1118次长沙南至武汉的动车,但到站后才知道该趟车次被迫停运。熊先生说,停运车次较多,改签比较困难,他只能退票后换乘其他交通工具,但他不明白,检修设备为何不提前通知。
广铁集团相关负责人表示,高铁线路设备的日常检修和维护一般是夜间进行,但因为广东、湖南地区连日的强降雨,设备的日常检修维护任务加重,从夜间延长到了白天。因为部分路段限速,所以对列车的开行趟次进行了调整。
记者发现,昨日的停运车次共有13对G字开头的火车,具体停运列车车次为: G1131、G1152、G1126、G1118、G1139、G1120、G1141、G1007、G6017、G6020、G1109、G1128、G1010、G1015、G6016、G6001、G6108、G6115、G6019、G6002、G6018、G6023、G1114、G1135、G6021、G6022。
对此,车站在广播里、大屏幕上及时向旅客进行通知,如果购票紧张,可以考虑改乘其他交通工具。对于之前购买了这些停运车次车票的市民,可以进行全额退票或者改签。铁路部门提醒,旅客出行前请密切关注车站广播、电子显示屏的列车资讯,以免耽误行程。武广高铁设备维护13对列车临时停运