几毛钱的小保费,却是保险的大生意。退货运费险是典型的伴生模式互联网保险。2013年的“双十一”,无论在中国电商史上,还是中国保险史上,都是一个值得铭记的日子!这一天,淘宝天猫单日交易额突破350亿,而华泰退货运费险成交超过1.5亿笔,保费收入近9000万元,创造了保险业单日同一险种成交笔数的世界纪录。
说起互联网保险,不得不说到“三马(马云、马化腾、马明哲)”联合打造的众安保险模式。这家与华泰保险有着血缘关系的保险公司一度被业内惊呼,其模式可能会消灭传统的保险营销模式,抢掉全国200万保险营销员的饭碗。
与其他保险公司在天猫或在官网上卖保险不同,众安并非在网上卖保险,而是为服务于互联网。比如,为网上交易的企业提供责任保险,信用保证保险等。这种伴生嵌入式的互联网保险模式,收付均在线上完成,虚拟服务无需线下闭环。产品不仅简单、低成本,而且依托大数据,可以“借力生力”。
在一段时间,互联网保险很难对传统保险营销带来很大影响。任何一种保险销售模式都有存在的基础,根据客户习惯不同、需求不同,保险产品性质不同、每种模式都将占有一席之地。比如,美国的个人保险市场,EA模式是主流,是传统营销员模式的进化产物,但电销、网销保险仍有不小的市场空间。比如,华泰EA门店预制保险包括怡家360、怡家100、乐家7日游、爱家120等多款产品。