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旅客集中反映地铁换乘距离过长
记者实地体验，出站转4号线需15分钟
截至本月末，福田高铁站已正式开通运营满5个月。在运营初期，有不少旅客反映该站车次少、站名易混淆等问题，广铁集团和车站方面对此进行了改进。
“从目前的情况看，旅客比较集中反映的问题是地铁换乘步行距离过长。”深圳北站相关负责人介绍，按照当初的设计，福田高铁站可以和地铁2号线、3号线和11号线换乘，还可以通过地下联络通道与地铁1号线、4号线无缝接驳。
记者实地体验后发现，从福田站负一层，即转换层的中央位置，走到地铁2号线、3号线（福田站）乘车地需要7分钟，到1号线（购物公园站）需要10分钟，走到4号线（会展中心站）需要约15分钟。
从地面交通来看，福田高铁枢纽站设有“广电大厦”“投资大厦”及“市民广场西”3个公交停靠站点，共有途经公交线路25条，配备运力为833台，可满足市 民前往蛇口、赤湾、西丽、莲塘、清水河、火车站、皇岗口岸、大浪、布吉、银湖及坪山等全市主要客流聚集区域的直达出行需求。
据毛卫国介绍，目前乘坐高铁的人仍然以深圳北站出发为主，福田站的实际客流量并不是太大，开通初期安排的公交运力能够满足需求。不过，随着福田站开行线路 的增加、客流量的加大，市中心的地面交通可能会承压，深圳市交通主管部门正对福田综合交通枢纽的接驳等问题做进一步的优化方案。
