报讯(记者 章盛莉)记者昨日从长沙市轨道交通集团有限公司获悉，从今日起，地铁2号线全线的自动售票机停止接收10元纸币，以减少持10元纸币购票找零硬币较多而给乘客带来的不便。市民可在各车站客服中心兑换5元纸币和1元硬币。同时，长沙地铁还推出了高考期间考生免费坐地铁、老人卡和学生卡上门办卡服务等便民措施。

　　自动售票机今起

　　只收5元纸币和1元硬币

　　长沙地铁按里程计价，起步价2元即可乘6公里，2号线全程最高票价为5元。之前长沙地铁车站内配备的自动售票机可接收5元、10元纸币以及1元硬币。根据观察，由于硬币不便于保管，大多数市民习惯持纸币购票。“如果乘客持10元纸币购买2元车票，自动售票机将找回8枚1元的硬币，乘客随身携带这么多硬币不太方便。”长沙市轨道交通运营公司负责人介绍，根据2号线一期工程开通试运营以来的实际数据分析，全线每周消耗的1元硬币达70万枚左右。为了让乘客购票更加方便，同时减轻硬币兑换服务的压力，市轨道交通集团决定屏蔽自动售票机接收10元纸币购票的功能，并从5月14日起在硬币消耗量最大的五一广场站进行了试点。经过10余天的试点，五一广场站的硬币消耗量较之前降低了90%左右。

　　从今日起，自动售票机停止接收10元纸币的措施将在2号线全线执行，只接收5元纸币和1元硬币。如果乘客手头上只有10元纸币也无需担心，各车站客服中心将负责为乘客提供兑换5元纸币和1元硬币的服务，方便乘客购票。

　　高考两天为考生开辟地铁绿色通道

　　“6月7日和8日，凡持有应届高考准考证的考生，其本人与不超过两名陪同人员可免费搭乘地铁。”该负责人表示，长沙地铁今年也将加入高考“爱心送考”的公益阵营，为考生及其家长开辟绿色通道，保障广大考生快速进站乘车。

　　另据了解，第一批办理的老人卡和学生卡已如期发放。办理老人卡和学生卡的市民自申办之日起20个工作日后，可凭办卡时所用的证件原件、办理回执单到原申办地点领卡。根据规定，老人卡的办理对象为65周岁及以上老人，可免费乘车；学生卡的办理对象为具有长沙市学籍的普通中小学、高中、职高和中专的在校学生，持学生卡可享受长沙市轨道交通票价5折优惠。

　　据介绍，为方便老年人办卡，自5月初以来，地铁工作人员为中南院社区、梅岭社区等社区的老年人上门办理了地铁老人卡。如果社区、学校有较为集中的办卡需求，可拨打地铁服务热线86850000，预约老人卡、学生卡上门办理服务。

　　释疑

　　自动售票机为何停收10元币

　　“如果乘客持10元纸币购买2元车票，自动售票机将找回8枚1元的硬币，乘客随身携带这么多硬币不太方便。”长沙市轨道交通运营公司负责人介绍，根据2号线一期工程开通试运营以来的实际数据分析，全线每周消耗的1元硬币达70万枚左右。为了让乘客购票更加方便，同时减轻硬币兑换服务的压力，市轨道交通集团决定屏蔽自动售票机接收10元纸币购票的功能。