宝石月子会所的套间装修精致。
高档月子会所为何受宠
3月17日、18日,今日女报/凤网记者走访长沙市多家高端月子会所发现,目前市场上的月子会所主要有三种,一种是私立妇产科医院下属的月子会所,例如长沙旺旺医院月子会所、玛利亚妇产医院宝石月子会所;第二种是独立的月子会所,不直接提供产科服务,比如金月汇精致月子会所;第三种,也是极少数的,某些家政公司“兼职”月子会所,如湖南金领伟业月嫂培训公司旗下的月子会所。
在这些月子会所,动辄几万元乃至十几万元的月子费已十分普遍,虽价格不菲却一房难求,长沙的高端生育服务业似乎一片繁荣。
银行从业者、医务人员、教师为主流人群,很少讨价还价
“大月子”(指26天的月子期)59800元,“小月子”(指14天以内的月子期)最低16800元――这是宝石月子会所工作人员的对外报价。究竟什么样的人群,会愿意为坐月子花如此大价钱呢?
“目前我们会所的客户以银行从业者为主。”杨浪告诉记者,自2010年5月会所成立以来,就是如此。除此之外,河西大学城的教师、广电系统的从业者都比较多。
杨浪总结,这类人群有着“高端消费”的共同特点,很少讨价还价。“我们的客户很少要求折扣,通常都是选定符合自己要求的套餐,接受预定。”此外,外国客户近年也越来越多,“大多数是外教,她们对私人会所的接受度更高。”
而在金月汇精致月子会所,店长廖琪告诉记者,她们的客户以医务人员为主,“她们对月子期的要求和期望值比一般人高。”除此之外,商人家属也比较多,“平日丈夫工作忙,照顾不周,所以更愿意花钱到会所来让人照顾”。
在金月汇精致月子会所主管成彬看来,近年,年轻妈妈群体越来越大。“年轻母亲的观念越来越新潮,认为‘在家坐月子’已经过时了。现在我们会所不提前预定很难有房间可以提供。”
有人嫌6万套餐太差,主动要求加价消费
“59800元的月子会所并不算高端,我们将打造19.8万的VIP房。套餐刚制定,就已经有客户预订了。”宝石月子会所上级医院客服部侯姓主任介绍,这个“天价”套餐是应客户需求而出现的,“有些客户认为6万的套餐太差,提出要更好的。”
而这类“天价”服务与之前有何不同?侯主任说,会所将为客户打造“私人定制”计划,引进国际纤体美形项目,帮助客户产后更好地恢复。而一些原本属于套餐外的项目,也将被纳入进来,比如客户可享受在医院全年免费检查的特权,体检还将享受“绿色通道”等。
金月汇精致月子会所店长廖琪说,这类客户的“加价消费需求”她们也曾遇到。
她们的月子套餐的价格从两万到五万多不等,通常“小月子”以28天为周期,温馨单间月子房29800元,尊贵阳光月子房(一室一厅)39800元,湖景月子房42800元,而全会所唯一一间VIP月子房则高达58800元。
“前两年,我们的单间很火,因为价格实惠。可从去年开始,客户需求变了,VIP房成了热捧对象。”廖琪告诉记者,曾有客户主动要求定制更高价格的套餐。“但我们会所目前没有计划提价,近几年会以完善服务项目为主,价格幅度不会太大。”