1月6日，长沙湘雅医院门诊二楼，因为之前的电脑系统瘫痪，每个窗口前都排了大量的市民。

　　本报长沙讯 1月6日上午，市民毕曙光来到中南大学湘雅医院检查，到门诊4楼交费时，医院的网络突然出现故障，挂号收费系统瘫痪，工作人员束手无策。与她有相同遭遇的还有医院里其他上千名患者，直到2个小时后，医院工作才恢复正常。

　　毕曙光是一名铁路职工，6日早上8点20分，她赶到医院做血沉化验。1楼排队顺利挂号后，来到4楼排队刷医保卡交费。

　　毕曙光说，上午9点多，她的前面还有5个人时，工作人员突然告知“网络出现故障，系统死机，无法刷医保卡，也不能支付现金”。毕曙光说，直到上午10点40分，挂号缴费窗口仍处于瘫痪状态，上千名患者排队候诊。

　　“礼拜一病人多，门诊1-5层共开放了40多个窗口，均处于瘫痪状态。”医院保安大队一中队杨队长说，系统出现故障后，中队紧急调来65名保安到场维持秩序，“排队秩序较好”。

　　上午11点05分，在等待2个小时后，医院广播通知：各位病友请注意，因网络系统出现故障，现正在紧急抢修中，目前正进入人工程序，给您带来的不便，敬请原谅。此时，各个窗口才恢复工作。医院网络系统为何出现故障？医院一名工作人员表示，周一来医院的患者本来就多，而网络部门周末却没有安排人员值班，系统出现故障后，到6日早上才知道，所以只能临时抢修。当问及医院是否有应急系统时，该工作人员摇头表示，“这个我们搞不清楚”。记者向帅