杜忠美在“电子商务与可诚信交易”活动中。受访者供图
今年3月15日,岳阳市工商局组织了一次主题为“电子商务与可诚信交易”的活动,代表商家发言的是一位年轻的残疾妈妈杜忠美。在岳阳电子商务界,这位来自汨罗的魔豆妈妈杜忠美很不简单,如今拥有18家淘宝店铺,年营业额达到300万元。
从不名一文到百万富翁,杜忠美这一路走得并不轻松。时间倒推4年,2010年的时候杜忠美还是一个月薪不到二千元的上班族;再追溯到她小时候,命运更是跟她开起了玩笑:2岁时,她经历过一次烧伤,食指与中指弯曲变形,4岁时,她从单车上摔下,因延误了治疗,导致左腿残疾。但她一直乐观向上,积极生活。当年受资助的魔豆妈妈中,杜忠美是生意做得最大的一个。
网上购物曾被骗45元
杜忠美出生于汨罗的一个小山村,大学毕业后,因手足残疾,外贸英语专业毕业的她,一直没有找到对口的工作。回到汨罗后,她在当地一家培训机构当起了教员,但收入微薄,常常入不敷出。
如果不是开淘宝店,杜忠美如今可能还是一个月薪不到二千元的上班一族。淘宝改变了她的命运,但实际上她之前对淘宝、对电子商务一窍不通。唯一一次在网上购物,被骗了45元钱。“那个时候,我花了45元钱买一瓶洗面奶,后面发现是假的。”杜忠美回忆起自己唯一一次网上购物经历时说。
对淘宝充满偏见的杜忠美没有想到自己有朝一日也成为了电子商务的卖家。2011年,杜忠美收到一条手机新闻,报道的是关于中国红十字会、省残联、淘宝网等单位将联合举办一个名为“魔豆宝宝爱心工程”的活动,专门为残疾人、病患者和其他弱势群体筹集资金,并为他们提供开设网店所需的货源、设备等支持。经过几轮筛选,她获得了淘宝对魔豆妈妈的资助金。
第一笔订单赚了5毛钱
店开了,名字也取好了,但经营起来却是异常的艰苦。因为淘宝的规则设置,新开的店很难被买家搜到,以至于杜忠美的店开了近一个月都无人问津。“刚开始时,白天根本没有顾客,我等其他卖家睡了,半夜捡漏网之鱼。”杜回忆说,那段时间她熬通宵成了家常便饭。
在第25天时,她终于等来了第一位买家,当她绞尽脑汁跟买家聊了一下午,用她自己的话说,买家都不好意思了,才终于拍了一条2.5元的腰带,而她仅赚取了5毛钱的利润。第一笔生意做成后,杜忠美无比的兴奋,还不断在QQ群里跟她的好友分享这个信息。后来,她的生意逐渐好了起来,陆陆续续又卖出去了一些货。不过,店铺的销售量始终没有突破性的进展,她认真找了下原因,发现自己的网店没有一个清晰的定位。后来经过分析后,杜忠美决定将所有产品全部下架,专职做女人的裙装。
马云邀她参加淘宝研讨会
在当年那批受资助的魔豆妈妈中,如今已有很多人放弃淘宝之路。但杜忠美坚持了下来,而且越走越顺。2012年的时候,她从同一品牌的300多家代理中脱颖而出,成为年度销量冠军。到如今,杜忠美已经成功培育出了18家网店。
同年,她受马云邀请到杭州淘宝阿里巴巴总部代表全国魔豆妈妈参加技术研讨会。从2012年以后,杜忠美经营上也不仅仅局限于做代理,开始自创品牌,向工厂订货、备货发货。
“我的网店今年的目标营业额是500万,未来的目标是开天猫旗舰店。”她说。谈起小店铺培育秘诀,杜忠美说必须坚持诚信。也正是这个原因,岳阳市工商局在举办今年3·15“电子商务与可诚信交易”活动时,邀请了杜忠美代表商家发言。