未婚男医生抱患儿写病历走红，引发医学人文关怀大讨论――

　　人世间最温暖的一幅画面

　　本报记者 段涵敏 通讯员 周瑾容

医生薛挺成抱着患儿写病历。通讯员 熊艺灿 摄

　　最近，在省人民医院医护人员的微信朋友圈里，有张照片“走红”了。照片中，一位男医生怀里抱着宝宝在写病历。宝宝来自福利院。男医生薛挺成未婚，当起了“超级奶爸”，细心照顾着小病人。

　　其实，在“超级奶爸”所在的科室，医生护士充当“奶爸”、“奶妈”角色照顾患儿是常事。3月27日，该院组织了一场“奶爸背后的医学人文关怀”大讨论，医护人员畅谈如何营造和谐医患关系，如何进行医学人文关怀。

　　管床医生成为“超级奶爸”

　　薛挺成怀里的宝宝叫小智(化名)，患有先天性无肛。

　　2月19日，6个月大的小智第二次来到省人民医院普外科。1个月时间内，小智接受了出生以来的第二次“肛门成形手术”。

　　虽然生病，但小智长得白白净净，格外惹人怜爱。29岁的管床医生薛挺成，对小智格外关心。就算是周末，有时候也带着女友到医院来看看孩子。

　　“福利院的孩子缺少温暖，喜欢有人抱抱他、亲亲他。”薛挺成说，有些小孩因为缺少照看，长时间一个体位睡觉，颅骨发育都是畸形的。医务人员给他们一个拥抱、一个笑脸，对他们来说可能就是最好的礼物。而且，这些孩子不会像正常的孩子那样哭吵，临时请来的陪护也不会像亲生父母那样时刻关注宝宝的情况，这样很可能掩盖病情的进展，需要医护人员以高度的责任心去发现病情变化。

　　查房，开医嘱，手术，门诊，培训……薛挺成的时间表排得满满当当，很少有时间闲下来，坐办公室的时间就更少了。在写病历的时候，薛挺成就把小智抱在怀里。

　　3月13日下午，刚交完班的护士熊艺灿走到医生办公室，看到小智静静地趴在薛挺成怀中，不吵不闹，瞪着大眼睛看着这个“超级奶爸”，而薛挺成正在认真地书写病历。

　　“那一刻，我仿佛看到了人世间最温暖的一幅画面。”熊艺灿说。她情不自禁地掏出手机把这一幕拍了下来，并发到了微信朋友圈，想把这画中的温暖传递给身边的每一个人。

　　3月17日晚8时左右，福利院的工作人员来接小智“回家”。由于得到了精心的护理，小智身上没有任何异味。在医院1个月，又经历了一次手术，但小智的体重比入院时还重了1公斤。

　　早到了下班时间的薛挺成却没有回家，而是一遍又一遍地向福利院的工作人员交代出院以后该注意什么。在进电梯的那一刻，小智好像知道了将和“超级奶爸”离别，“哇”地一声哭了起来。

　　“最美妈妈”用母乳哺育患儿

　　自此，越来越多的人叫薛挺成“超级奶爸”，让这个腼腆的小伙子有些害羞。薛挺成说，这是再平常不过的事了，是自己应该做的。

　　护士长邓颖红介绍，在小儿外科，抱孩子是常事。住院的孩子不但要打针、抽血，还要做手术。为了减少患儿的恐惧感，她们会经常抱抱、亲亲孩子们，有时还唱一首歌，玩一个游戏。对待有些特殊的孩子，医护人员还给他们买衣服，给对牛奶过敏的宝宝喂母乳。

　　护士邓美君是一位1岁1个月大孩子的妈妈。去年8月休完产假刚上班，科室里收了一位几个月大的先天性无肛患儿，来自福利院，准备做二期手术。

　　交班的姐妹说，这个宝宝不肯吃牛奶和米糊。“我一看孩子，眼神游离，已经是脱水状态了，非常虚弱，只能靠补液维持生命。”邓美君说。看着这幼小的生命，怜悯之心涌上心头，邓美君对护士长说：“我给这孩子喂一喂母乳吧。”

　　孩子闻着母乳的香味，马上贪婪地吮吸起来。邓美君担心孩子晚上饿了会哭，下班的时候，就把母乳挤在奶瓶里，存放在冰箱，嘱托上夜班的姐妹喂给孩子喝。孩子吃了几天母乳后，精神好转。最后查出原因，孩子是高敏体质，只能吃母乳或抗过敏奶粉。

　　邓美君说，给患儿当“奶妈”，其实想法很简单，母乳充足，营养丰富，可以提高孩子免疫力。期间，她的家人也反对过、质疑过。当她讲述那些患儿可怜的情形后，得到了家人的理解和支持，丈夫和婆婆还帮她补充营养，让哺乳期的奶水更加充足。

　　感受爱，传递爱，为薛医生“点赞”

　　“好有爱心的医生，传递正能量，为薛医生点赞！”

　　“这样的医护人员让人感动。10年前我家一个老人中风时，也是护士接屎接尿，翻身擦澡。自己家人根本搞不定，几个护士小妹子却很熟练，也丝毫没表现出嫌弃。”

　　“奶爸”、“奶妈”背后的医学人文关怀故事，引起了大家的共鸣。在微信朋友圈和微博中，不管是医生护士，还是不认识的人，都为薛挺成“点赞”。

　　薛挺成说，感谢这次无意之中的“走红”，它让自己更加体会到了广大群众对医学人文关怀的期盼，也更懂得了自己肩负的责任和使命。

　　省人民医院普外科主任黄忠诚说，普外科服务人群跨越一个世纪，从出生几小时到近百岁的都有，尤其是老的和小的需要更多的关爱。由于急症、病危患者多，患者对治疗不理解不满意的情况时有发生，更需要医护人员笑脸相迎，礼貌用语，耐心解释。

　　感受爱，传递爱。医护人员的努力，也得到了患者的配合。长沙的刘阿姨，4年前被诊断为结肠癌，通过手术把肠子拉到腹壁排便，成为一名“造口人”。由于孩子在外地工作，她独自承担疾病带来的痛苦，经常默默哭泣。邓颖红一有空闲，就坐在刘阿姨床边安慰她，鼓励她。随着心情好转，刘阿姨渐渐成为了“最配合治疗的病人”之一。

　　造口病人出院后护理难、易感染，科室的医护人员就主动把自己的手机号码留给病人。邓颖红还建立了一个QQ群，每天安排一个护士定时上网回答病人的问题。

　　受医务人员的影响，刘阿姨也成为了一名“现身说法”的志愿者。她把自己的手机号码留在了护士站，一有新诊断的肠癌病人，在难以接受现实、不愿配合治疗的时候，护士就会打电话给她。她会从家里赶到医院，当起“心理疏导员”。

　　人文关怀有助于促进医患和谐

　　近几年，医疗纠纷事件呈上升趋势，部分医患纠纷演化为暴力等恶性事件，如何营造和谐的医患关系成为一个重要的社会话题。省人民医院院长祝益民认为，加强医学人文关怀，有助于促进医患和谐。

　　“有统计表明，60%以上的医患纠纷并非医务人员技术操作差错，大部分医患纠纷是服务态度、沟通不畅引起的。”祝益民说，一个好医生的评价标准，除了精湛的专业技术，更重要的是要具备医学人文素养，能够把病人作为一个“整体的人”，去关注其生理、心理等各个方面的问题。

　　“我一辈子都会记得，多年前的一个冬天，我带着父亲去看病，一个老医生将听诊器捂热后，才塞进我父亲的衣服里。”该院党委书记黄利华说，有时候医生问诊、听诊的一个细节，就能让患者记忆犹新，倍感温暖。

　　该院普外科副主任陈超武认为，医学技术的发展是有限、缓慢的，而人文关怀是无限的，它让人感到温暖。在医疗技术不能达到群众期望值的现阶段，人文关怀更显重要。

　　人文关怀的力量

　　段涵敏

　　无论是西方医学奠基者希波克拉底的名著，还是中国伟大医家孙思邈的名篇；无论是古代医家崇尚的“医乃仁术”，还是现代医者倡导的“人道主义”，都毫无例外地表明：人文关怀不仅是中国医学崇尚的精髓，而且是西方医学的核心精神，是医学价值取向的终极体现。

　　“奶爸”、“奶妈”的出现不是偶然的，也不是个例，而是千千万万医护人员的真实写照和缩影。他们用自己的行动精心呵护、挽救一条条鲜活的生命，在繁重的工作压力之下，用爱抒写人文关怀的深刻内涵。医患之间可以像薛挺成和小智这样温暖，感人。

　　医学技术的发展是有限的、缓慢的，而人文关怀是无限的、无害的，它让人感到温暖、感受人世间爱的力量。它静静地待在那里，只等大家去重视它、应用它。