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常德沃尔玛关店引发员工维权 中华总工会致信美国

A-A+2014年3月27日07:48第一财经日报评论

  就在日前,已开业约5年的沃尔玛上海殷高西路店关门了。实际上,这仅是沃尔玛关店的“冰山一角”。

  今年3月,沃尔玛江苏盐城店、湖南常德店几乎同时关店,沃尔玛重庆南滨店正式停业,根据马鞍山沃尔玛方面的公告,当地2家店将于3月31日起停业。

  短短一个月内,沃尔玛全国有6家门店被关闭。沃尔玛中国区方面昨日表示,关闭的都是业绩不佳门店,此举是为在中国市场更有质量地发展。

  《第一财经日报》记者采访获悉,去年沃尔玛全球对中国和巴西市场提出缩水计划,要求关闭两大市场约50家业绩欠佳店,中国市场预计关闭25家店。而沃尔玛数年前疯狂扩张时所选的一些地理位置不佳、营业额低的门店因此成为关店的重灾区。

  一月关6店

  记者昨日从消息人士处获悉,沃尔玛上海殷高西路店刚关闭不久。沃尔玛方面表示,该店的确在3月初时关闭,该店于2009年开业,至今约经营5年。但按照一般商业规律,一家大卖场租约通常在10年甚至15年,仅5年就关店,基本是沃尔玛的“断臂”之举。

  被“断臂”的还有沃尔玛江苏盐城店、湖南常德店、沃尔玛重庆南滨店、沃尔玛马鞍山2家店。尤其是刚关店的湖南常德店,引发员工维权,中华全国总工会更是罕见地介入,甚至给美国方面发出信函。

  去年7月和11月,沃尔玛也已先后关闭合肥2家店。而进入2014年后,沃尔玛的关店速度似乎在加速,仅3月一个月,就关闭6家店。

  沃尔玛中国区方面表示,其是根据市场评估关闭一些业绩不好的门店,这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的近9%,但预计对去年至今年销售额的贡献仅占2%~3%。为使沃尔玛在中国市场更有质量地发展,因此采取这样的举措。

  谈及被关闭门店的员工安置问题,沃尔玛中国区方面表示,正在与相关员工沟通,并希望所有员工能够继续留在公司工作,员工可选择公司在国内任何一家门店的营运岗位继续发展,服务年限将继续延续,职级等保持不变,工资将以当地薪资整体水平为参考做相应调整。另外,根据公司跨城转职的相关政策,员工可按相应规定享受转职津贴、转职安家费、交通费报销等,如果员工选择其他的工作机会,沃尔玛将依照国家劳动法的相关规定与其解除劳动合同,并依法支付离职补偿金。

  尽管如此,部分员工依旧认为,鉴于家庭等原因,调离到其他城市工作的可能性很小,离职几乎是必然。

  疯狂扩张“后遗症”

  目前,沃尔玛是外资零售品牌中在华店数最多的,约400家,家乐福在华200多家店,TESCO在华100多家店,麦德龙和欧尚等在华仅几十家店。原本沃尔玛店数与家乐福不相上下,但经近几年急速扩张,沃尔玛以每年40多家新店的速度在华疯狂扩张,而其他竞争对手则以每年20家甚至仅几家新店的“慢速度”发展,于是沃尔玛一举成为外资零售企业在华门店规模最大者。

  “然而,迅速扩张也带来问题,首先是选址,为完成展店计划,开发经理会大量找点,但有些地方相对偏僻,客流等条件不好,可很多业者会不管三七二十一,先抢下点再说,于是这类项目就有地理位置差的先天缺陷。”资深零售专家丁利国分析。

  记者研究沃尔玛被关门店,这些店在当地的位置大多不算太好,客流少和客单价低造成营业额低。“一家1万平方米的大卖场,投资额数千万元,每天至少30万元营业额才有望保本。但目前不少大卖场日均营业额根本达不到该数字。”一位外资零售店长无奈地说。

  上海商情-快速消费品研究中心反映,以前大卖场业态毛利率在10%左右,净利润率5%~7%,但如今很多业者毛利率仅5%左右,净利润率更是跌至2%~3%。商务部数字显示,2013年全国3000家零售企业平均销售额仅同比增长0.9%。加上电商冲击,实体业者的生意更被分流。

  尽管沃尔玛已意识到电商问题并控股了1号店,但有接近沃尔玛人士透露,双方的合作并不十分理想,1号店似乎并未给沃尔玛的电商业务创造多少实际利益。

  利润低下,电商冲击之下,成本却日益高企。诸多业者表示,现在续租的租金一般都是翻倍增长,差别只是翻几倍,可利润如此低的零售业根本负荷不起,于是一旦租约到期,只能撤离,有时即便租约还未到期,也会退出。

  此外,疯狂扩张后的管理也是问题。沃尔玛已不止一次被曝光商品质量问题,如“假冒绿色猪肉”事件、“狐狸肉冒充驴肉”风波等。

  去年以来,TESCO、卜蜂莲花、家乐福等都有不同程度的关店或调整,就在近期,卜蜂莲花将亏损的7家门店剥离出上市公司以改善财务数字。

  “亏损门店给沃尔玛带来财务负担,美国企业喜欢用数字说话,对不佳门店自然做"减法"。”丁利国分析。

  “减法”过后,沃尔玛开始放缓在华扩张脚步,其表示,3年内将在华新设110个新址,以此计算,即每年新开店数平均30多家,该速度与前几年沃尔玛在华每年新开40多家店相比明显放缓。同时,沃尔玛倾向“重质”,其计划2014年、2015年分别升级改造55家、65家现有门店。而且,与以往更注重一线城市不同,沃尔玛未来在华将加大在二三四线市场的发展,以切入相对空白市场。

  (作者:乐琰 来源:第一财经日报)

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