本报讯(记者 谢春年 小刘军)本报昨日刊发的《交违章罚款如挂专家号》引起不少司机共鸣，也得到主管部门重视。昨日长沙交警迅速作出回应表示，长沙正启动网上自助处理交通违法项目建设，目前已进入测试阶段，从下月起，市民有望足不出户完成交通违法处理及罚款缴纳。

　　长沙交警处罚教育科处罚中心指导员肖刚介绍，造成部分市民反映的交通违法处罚排队等候时间长的现象，一是由于驾驶人和车辆迅速增长导致交通违法处罚量日渐增加；二是部分市民对交警交通违法处罚窗口的设置不了解，致使部分窗口出现办事群众扎堆。

　　长沙市公安局交警支队副支队长唐睿表示，去年底，长沙交警部门启动网上自助处理交通违法项目建设，目前已进入测试阶段，4月有望投入使用。针对当前现状，交警部门也全力挖掘对外服务窗口潜能，城区8处快处快赔点将增设交通违法处罚窗口，已进入办公设备政府采购程序，预计也将在4月份向市民开放服务。同时，长沙交警部门还将结合支队官方网站及自媒体平台的建设，开发手机APP终端服务，进一步方便人民群众。

　　长沙交警部门表示，将加大内部规范管理，进一步提升窗口人员服务意识，提高办事效率，减少群众办事排队时间。同时，提醒市民朋友尽量遵章守法文明出行，减少和避免交通违法，共同营造畅通有序的交通环境。

　　本报《交违章罚款如挂专家号》刊出后，不少司机来电讲述类似遭遇，但一听说4月有望足不出户办理相关事宜，都很高兴。

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　　长沙交通违法受理窗口有70多个

　　市民请就近办理

　　目前长沙交警部门共设置交通违法处理点30个，受理窗口达70多个。其中，城区有交警大楼处罚中心及机动、特勤、警保卫大队处罚窗口，在芙蓉、天心、岳麓、开福、雨花、高新区、环城公路、机场、铁路等9个城区交警大队，城区8个车管分所及湘江世纪城交通管理服务站驻地分别设有处罚窗口；在望城区、长沙县、浏阳市及宁乡县等四区(县、市)公安局交警大队驻地及车管所分别设有交通违法处罚窗口。除机动、特勤、警保卫大队处罚窗口只处理本单位查处的违法行为外，其他窗口均可办理本地车辆违法及外地车辆在长交通违法，市民可根据各自情况就近办理。

　　长沙交通违法处罚业务网点一览表

　　名称：潇湘分所(电话：89929288)

　　地址：长沙市岳麓区潇湘中路与靳江路路口往靳江路前行300米(中南大学北校门旁)

　　名称：中南分所(电话：84088567)

　　地址：长沙县星沙中南汽车世界博展路A3区

　　名称：万家丽分所(电话：82883907)

　　地址：长沙市万家丽中路三段128号

　　名称：城南分所(电话：85659999)

　　地址：长沙市天心区雀园路与石竹路交会处西北角

　　名称：城西分所(电话：88816889)

　　地址：长沙市岳麓区枫林三路466号

　　名称：城北分所(电话：84204699)

　　地址：长沙市芙蓉北路三汊矶大桥南侧

　　名称：城东分所(电话：89916830)

　　地址：长沙市芙蓉区人民东路与农大路交叉口(农大路1号)

　　名称：井湾子交通管理服务站

　　地址：长沙市中意一路54号(井湾子路口附近)

　　名称：湘江世纪城交通管理便民服务站(只可办理本地交通违法处理，周六、周日可受理)

　　地址：长沙市开福区江湾路湘江世纪城揽江苑市政道路层1998号