近日，平安人寿湖南客户邓女士夫妇计划去泰国探望留学的女儿，考虑到泰国政局近期极为动荡，且已经发生军事政变，出国前通过自己的代理人办理了境外急难援助服务，为这趟出国行提供了更有效的保障。

　　据悉，急难援助服务作为平安人寿的增值服务项目，一直以来都是体现保险行业服务水平和服务能力的重要标志。2013年全年，享有平安人寿急难援助服务的客户超过83万名，同时，平安援助中心向国内、海外出险的客户提供了电话医疗咨询以及当地医疗机构推荐服务共计83起，紧急医疗转送回居住地17起，安排直系亲属医疗探视4起，紧急医疗转运3起，紧急返回居住地料理亲属后事9起。平安急难援助服务通过一次次覆盖全球范围的专业、及时的援助行动，向处于危难中的客户伸出援手，践行对客户的爱与承诺，令客户感受到平安的服务就在身边。(作者：李娜)