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4月2日,湖南省银行业协会刘志斌秘书长在中国银行总行工会苏岩峰主任助理、湖南省分行赵濛行长一行的陪同下,来到中国银行湖南省分行营业部参加“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”授牌仪式。
这个被誉为中国银行业最高荣誉的奖项,由中国银行业协会颁发。在全国银行业金融机构20多万家网点中,仅选取一百家网点;而且考核内容涵盖了网点功能分布、服务规范水平、自助服务能力、企业文化、制度落实、员工关怀、公众教育及社会责任等各个方面。
湖南省银行业仅有三家网点荣获“全国百佳”称号,中行湖南省分行营业部以全省第一的好成绩摘夺殊荣,不仅是对省分行营业部服务水平的彰显,也是对湖南中行“打造客户最满意银行”服务理念的完美诠释。(通讯员 周玉婷 王新玉 图片均由王晓丹摄)