为丰富服务手段，让客户明白消费、放心消费，“用得多、用得好、用得值”，湖南移动于2014年在门户网站推出全新版“流量计算器”，可辅助客户根据自身流量使用习惯选择合适的流量资费套餐，实现透明消费，放心消费。

　　本次改版升级后的流量计算器界面美观性和功能性均得到较大提升，不但可以分析浏览网页、听歌、阅读等8种类型业务的使用时长，测算每月的流量使用需求，还可以关联客户当前流量套餐情况进行精准推荐，再次实现了全国首创。上线一周以来，流量计算器访问量持续攀升，日访问量突破1000人次，流量套餐业务转化率达到12%。

　　新版流量计算器提供了独立版面和多个入口，湖南移动客户在门户网站查询上网流量等界面可直接进入流量计算器，计算器分为三个层级，在第一层级中轻松拖动指针设置每类业务的使用时长，系统可自动测算出每月的流量需求并向客户推荐合适的流量套餐；进入第二层级，客户可以参照流量需求对标准流量套餐和加油包进行自由组合搭配，还可以将赠送流量及融合套餐中所包含流量单独计算，使流量套餐推荐结果更加准确；第三层级向网厅登录客户开放，系统将客户流量需求和当前已办理的流量套餐情况进行分析评估，有针对性地提出套餐升级、办加油包、应用下载等个性化业务推荐结果。(记者 周跃 通讯员 吴宇静)