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长沙部分餐馆被曝收取开瓶费 开瓶红酒收费100元

来源:潇湘晨报 2012-03-17 08:55:39
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  近日,有消费者在网上爆料,称不少餐厅对于顾客自带酒水要收取“开瓶费”,餐厅此举立刻引起网友非议。

  记者了解到,有的餐厅由于嫌“开瓶费”的名声不好,封它一雅号为“酒水服务费”,费用收取有的按照酒水价格折算,有的按开瓶数量计算,少则几十元,多则几百元。

  【投诉】开瓶红酒收费100元

  网友“丝麦笑”前段时间去长沙鸿铭中心一家名为“苏菲的店”吃饭,一行5人自带了红酒。“我请服务员开瓶的时候才被告知要收取100元的‘开瓶费"。“丝麦笑”说,她当时就表达了收取“开瓶费”的疑惑。店员表示,不论客人是不是会员,都要收取100元“开瓶费”,除非选择在店里点酒。“他们店的酒最便宜也要200多块,还不如我自带的酒好,无奈只好交了100块。”“丝麦笑”表示。

  同样被收取“开瓶费”的还有网友“-浅笑无痕Q”。他当时是在长沙57℃湘餐厅吃饭,“虽然允许客人自带酒水,但是红酒‘开瓶费’按人头计算,每人6元。”

  【店家】都自带酒水还怎么做生意?

  记者随后采访了“苏菲的店”的傅经理,她对消费者的投诉显得有些委屈。“长沙任何一家酒店、餐厅都标示不允许客人自带酒水,我是商人做生意的,如果客人都自带酒水过来消费,那我还怎么做生意呢?”傅经理强调,餐厅每瓶酒收取的100元不是“开瓶费”,而是“酒水服务费”。“这100元只是服务费,毕竟杯子是水晶杯,我们的店员也提供了服务。” 57℃湘餐厅负责人表示,他们也不允许自带酒水,客人执意要带的话也只能收取“开瓶费”。

  【调查】长沙餐厅未大规模收取

  记者走访发现,长沙的大部分普通中、西餐厅都允许客人自带酒水,也不收取“开瓶费”或“服务费”。不过有的酒店餐厅则看条件收取,如芙蓉华天大酒店就是要看消费者以怎样的形式用餐,如果是会议餐或工作餐不会收取服务费,如是婚宴或大型宴会则需收取一定服务费。

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