国家邮政局：快递旺季消费者可查询运行信息_新浪湖南

国家邮政局：快递旺季消费者可查询运行信息

来源：潇湘晨报 2011-12-31 08:36:58

　　据新华社电针对即将来临的元旦春节快递旺季，国家邮政局昨日宣布，为避免快件“爆仓”积压和延误，将为消费者提供运行信息等服务。

　　据国家邮政局新任新闻发言人韩瑞林介绍，今年在国家邮政局网页上专门开辟了旺季保障工作专栏，运用网络便捷性的特点，为广大消费者提供业务量变化、流量、流向信息公告，以及消费提示，让消费者可以及时了解业务旺季的运行动态，对交寄快件的时间做出合理安排。中国快递协会也将公布春节期间快递服务标准，为消费者使用快递服务提供参照，同时，各主要快递企业也将在网站上公布春节假期的安排。遇到区域恶劣天气和突发事件影响时，还会及时发布网络服务变动信息，并通过客户服务电话向用户做好解释工作。

分享到：

进入<<新闻中心>>栏目