东方网1月3日消息:从今天开始,铁路春运将逐渐进入售票高峰。但乘客发现12306网站的验证码变得难以辨认,可能等“猜”对了验证码进入购票程序时,热门的车票就已经被一抢而空了,“验证码风波”也因此引来“吐槽”声一片。而铁路总公司对此的解释是为了“打击”抢票软件。
在网上订过火车票的乘客都知道,在12306订票时,登录账户和提交订单前,分别要输入验证码。之前,12306的验证码是静态的,由4位数字和字母组成,简单清晰,容易辨别,因此输入过程也不费多少时间。但一些社会网站推出抢票软件后,这些软件能够自动识别并输入验证码,实现快速登录和提交订单。为了“阻拦”抢票软件,12306网站可谓煞费苦心:前几天把静态验证码变成动态验证码,字符叠压,而且不断摇动;网友抱怨“看不清”“费时间”后,昨天晚上验证码有所改动,但依然有的字符叠压,有的出现一条光带上下或左右“扫描”。
记者昨晚体验了12306登录和提交订单环节的验证码输入,绝大多数还是能看清并准确输入的,但也有一些确实要“猜”好几次才能“猜”对,在抢票高峰按秒计算时间的时候,也确实会浪费不少时间。
同时,也有网友指出,12306在验证码问题上并不能“阻击”抢票软件,因为第三方抢票软件和网站的反应速度也很快,目前也已“见招拆招”,推出了识别复杂验证码的升级产品。
有关部门提醒购票乘客,如果12306网站坚持用复杂验证码,有两个小招数可以帮助乘客快速“通过”:一是事先登录好,一到抢票时间(G车、D车为上午11时,普通车为下午3时)就订票,可节省时间;二是如果看不清验证码,马上点击旁边的“刷新”键换一张自己能看清的验证码图案,输入后只要后面出现绿色的“√”符号,就表明验证码正确,可以进入下一程序了。