公交车空着座位,乘客却无法上车。前晚,在长沙工作的湘潭市民杨女士及其余20多人遭遇了长株潭公交车拒载。在110民警的协调下,两小时后,长株潭公交车长沙车队派出一辆公交车,让乘客踏上了归途。不过,杨女士有些疑惑:平时17元的票价,这趟“晚来”的回家公交车却收了20元。
本报记者陈斌 长沙报道
乘客:晚上7点半公交车就不开了
杨女士家住湘潭,在长沙工作,每天长沙湘潭两头跑。
前晚7点半,她来到侯家塘长株潭公交车站牌处,准备坐公交车回湘潭,旁边一同等车的还有20多人。
杨女士看见站台前停着3辆公交车,里面都是空空的。乘客们上前示意要搭车,但没有一辆车打开车门让他们进去。
“按规定最后一趟车应该是晚上8点半啊!”杨女士等人询问公交车司机。对方回答,“这几辆车都是长沙车队的,晚上不跑。”无奈的杨女士等人只好拨打了110报警。
在民警的协调下,长沙车队临时派出一辆公交车,晚上9点20分,杨女士等人才坐上公交返回湘潭。
不过,令杨女士不解的是,每个人都被收了20元乘车费,比平时的17元票价贵了3元。
司机:长沙的公交车一般晚上不发往湘潭
昨日下午,记者来到了长株潭公交车侯家塘站点,一辆长沙牌照的长株潭公交车正在上客。司机告诉记者,长株潭公交车分属长沙、湘潭两个车队管理,长沙车队的公交车每天只发三班,跑完3个来回便可下班。“由于修地铁和晚高峰,长沙湘潭跑个来回要三四个小时,而且如果太晚,到湘潭后就没有回头客,所以长沙司机都不愿晚上加班。”这位司机解释。他说,前晚杨女士等人看到的3辆车都是属于长沙车队的。
这位司机说,晚上6时左右到8点半,应该是湘潭汽车西站发出的公交车从长沙返回湘潭,“但当时湘潭的车没有来,所以这些乘客滞留了。”至于这批乘客为何被收了20元的车费,他说,长株潭公交车目前的票价是17元,由于当晚要放空回长沙,司机就加收了车费。
车队:柴油紧张,无法保证车队开到晚上8点半
据了解,长株潭公交车长沙的车辆属于龙骧公司汽车南站19车队管理。记者就此事联系上19车队的龙队长,他告诉记者,长株潭公交车两个车队有协议,按照长沙、湘潭车辆对开,由他们和湘潭汽车西站派车辆行驶:早晨6点半到8点半,长沙的车辆发往湘潭;上午8点半到10点半,湘潭的车发往长沙;晚上6点半到8点半,湘潭的公交车从长沙返回湘潭。“乘客在此时看见长沙的公交车空着,是这些车辆已完成任务,准备回车站。”
记者随后联系上分管湘潭车队的湘潭汽车西站。调度人员王女士告诉记者,湘潭车队平时有5辆公交车开行,周五、周六、周日因乘客较多,会增开一趟公交车。“平时湘潭车队都是晚上8点半收班,这几天因为柴油较紧张,无法保证。”
对于前晚发生的旅客滞留一事,王女士说,因为侯家塘只是一个站点,没有调度室,没有人反馈当晚的情况给湘潭。“这种情况是第一次出现,我会向领导反馈情况。”同时她建议乘客乘坐长株潭公交车尽量在晚上8点以前。
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