省综治办、省公安厅、省商务厅日前联合下发《湖南省商场（超市）、金银珠宝饰品店治安防范管理规范》。据了解，凡全省范围内，营业面积在1000平方米以上或设有金银珠宝等贵重物品专柜的商场（超市）及金银珠宝饰品专营店适用本规范。

　　卖场：保险柜与报警设施联网

　　《规范》要求，卖场须保持通道通畅，不得在柜台外、楼梯走道、电梯和门厅内堆放商品。落实夜间巡查制度；卖场内发现可疑不明遗留物应当及时报告公安机关，并设置警戒区域，疏导顾客。商场（超市）卖场内垃圾桶（箱）营业时间内应当每两小时清理一次。

　　用于存放现金的保险柜在营业期间应当有专人负责。坚持每日清点、查验、交接、签字制度。非营业时间应当将大宗现金、有价证券、票证等重要物品存入商场（超市）总出纳室；保险柜应当放置在安全隐蔽的位置，并在与商场（超市）安防中心控制室联网的报警设施和视频监控系统控制范围。

　　商场（超市）收银台应当设置在至少一面有依托的地方，台面高度不低于110CM；收银台内应设置报警装置或联防警铃，按钮设置在既隐蔽又便于收银员启动报警的位置，并与商场（超市）安防中心控制室联网。

　　商场（超市）内取送大宗现金应当有两名以上保安队员持械押送；取送大宗现金应当使用符合国家安全技术防范标准的专用提款箱。

　　监控：高清视频保存30天

　　《规范》要求，商场（超市）技术防范系统包括：视频监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统及手动报警系统等。

　　视频监控的覆盖范围：机动车停车场出入口；大厅、主要通道；收银台（区）、总出纳室、寄存包处（柜）、金银珠宝饰品柜等贵重物品柜（货架）、开架食品区；电梯间、扶梯口；货物散仓、收发货区；

　　规范要求：商场超市及金店均应安装高清视频监控摄像机，并使用数字硬盘录像机，24小时实时录像。录像回放图像应当能清晰辨认人员的面部特征。录像资料应当保存30天以上。

　　金店：每次只能取一件给客人看

　　《规范》指出，金银珠宝饰品店柜台应明确安全保卫工作责任人，配备专职保安人员。金店的出入口须聘请专职保安；大商场设置的金银珠宝柜台要设置固定岗。

　　营业员应严格执行专人专柜负责制。营业前、交接班和打烊后应将金银珠宝饰品的款式、数量清点无误。向顾客展示金银珠宝饰品时，要严格执行“一人一物一客”制度。每次只能从柜台内取出一件交与顾客鉴赏，多名顾客要求亲手鉴赏金银珠宝饰品时，营业员应当依次予以展示；出示第二件物品时应将第一件物品放回柜台内。

　　营业员从柜台、展柜内取、放金银珠宝饰品之后，应当随即将柜台、展柜锁好；营业期间柜台不能离人，坚持交接班和轮流就餐制度，；每天营业打烊后应对店堂进行清场，所有金银珠宝饰品应入库，撤场后对入侵报警系统进行布防，并安排专人值守。

　　金银饰品展示柜必须安装使用符合国家标准的防砸玻璃制作的柜台，并安装金属包角加固。(潇湘晨报报记者赵晶 实习生杨茜)