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走访“1斤8只不过秤”为行业规则

A-A+2014年8月16日10:46红网评论

  走访“1斤8只不过秤”为行业规则

  复秤结果显示,2斤油爆虾,实际重量只有0.85斤。缺斤少两如此严重,其它知名虾馆出售的油爆虾,是否也存在同样的情况?记者继续走访调查。

  “1斤8只,2斤起点。”书院路新哥虾城服务员说,这是虾店10年来不成文的规矩。“菜单上明明说是35元/斤,为什么只给8只?”面对记者询问,服务员称,“那你就要去问老板。”至于是否足秤?服务员给出这样的解释,“反正8只就是1斤,少不了多少,也多不了多少。”

  在湘江中路的好韵味、老岳阳和胖哥油爆虾,书院路的辣不怕美食广场和潇湘徐哥虾尾,餐馆菜单上无一例外都注明:油爆虾一斤多少钱。在顾客购买时,服务员们异口同声,“1斤8只不过秤”,老板们也信誓旦旦地表示,“油爆虾绝对保质保量。”不过,当有顾客较真要求复秤时,都遭到了拒绝。

  实验 1斤活虾油爆后仅缩水1两

  位于劳动西路的忆口香龙虾,该店直接将酱汁熬入龙虾内,是走访过程中唯一一家足秤的。不过,该店的油爆虾同样存在问题。记者发现,体型较大的虾放在表层,底下却是很多体型特别小的虾子。

  在记者走访过程中,有虾店老板称,“1斤是指活虾,油爆后难免缩水变轻。”记者随后前往水产市场,随机挑选新鲜的龙虾,并找到长沙本地一家知名虾店进行实验,看看活虾油爆后究竟缩水多少。实验结果证实,1斤活虾加工成油爆虾后,实际重量为0.9斤,比活虾只少了1两。数量共有15只,比虾店所说的“1斤8只”多出了近一倍。

  不秤不知道,一秤吓一跳,说好的足秤呢?8月15日,记者将这一情况反映给天心区工商、质监分局。当天晚上,两部门开展联合执法。

  [查处]

  工商质监两部门联合查处

  执法人员表示,“行业规则”应在菜单中注明

  15日晚上8点50分,湘江中路满弟酒楼,记者以顾客的身份再次购买了4斤虾。10分钟后,执法人员进入店内,先对摆放在厨房门口的电子秤进行检测,四个角摆放两个500g的砝码,显示电子秤正常。

  随后,执法人员将记者刚买的4斤油爆虾放在电子秤上,结果和张军反映的情况一致:4斤油爆虾实际重量仅为1.7斤,足足少了2.3斤,每“斤”只有4两多。

  工商执法人员说,根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,商家应将菜单的内容写清楚,尽量不要产生歧义和让消费者误解。满弟酒楼菜单上标明油爆虾:48元/斤,就应该达到1斤的量。如果有所谓的“行业规则”,也应在菜单上注明,告知市民。

  该执法人员说,根据现场取证情况,即使是按照传统的加工方法,损耗也不会有这么多。对于满弟酒楼缺斤少两欺诈消费者的行为,执法人员表示,将按照《消费者权益保护法》对该店进行相应处罚。接下来,执法人员还将对辖区油爆虾店将进行调查,有问题进行查处并及时督促整改。

  地点    商家         购买实重 少秤

  (斤)(斤)(斤)

  湘江中路 满弟酒楼(48元/斤) 4 1.7 2.3

  湘江中路 胖哥油爆虾(40元/斤) 4 2.4 1.6

  湘江中路 好韵味(35元/斤) 2 1.2 0.8

  书院路  辣不怕美食广场(38元/斤)2 1 1

  书院路  新哥虾城(35元/斤) 2 1.2 0.8

  书院路  潇湘徐哥虾尾(35元/斤) 2 1.6 0.4

  劳动西路 忆口香龙虾(40元/斤) 2 2.4 0

  (带酱汁)

  8月13日至15日,记者走访了七家餐馆,分别购买油爆虾,发现除忆口香龙虾外,都存在不同程度的短斤少两情况。

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