开始自我质疑的堂吉诃德
《中国经济周刊》 记者 曹昌
从世界第一高楼所在的长沙望城区回龙村,一直往东40多公里的长沙县经济开发区内,远大城是这里的地标。每个出租车司机都知道,“噢,那个‘金字塔’,那个张跃的‘国’!”
1960年出生的张跃,郴州师范美术专业毕业。24 岁那年,他辞去美术老师职务,干起了“个体户”。他说自己比较顺,什么赚钱做什么,卖胶卷、卖摩托、干装潢、做贸易、开咖啡馆,“一直在郴州小城里转悠”。
1988年,弟弟张剑从哈尔滨工业大学热工专业毕业后,兄弟俩以3万元注册成立“远大热工研究所”,很快发明了拥有专利的无压锅炉,仅技术转让费就赚了近百万元。
1992年,张氏兄弟移师长沙创办远大空调,推出远大的主业产品——非电空调,不用氟利昂,不用电。在电力极其短缺的上世纪90年代,远大迅速蹿升,直燃机技术达到世界领先水平,在全球直燃机型中央空调的市场份额一度超过90%,产品卖到了80个国家。
上世纪90年代末,正值远大巅峰之际,弟弟张剑似乎看到了非电空调的“天花板”,拟与日本三铃公司合资做整体浴室,走“多元化”路子。这遭到了张跃无比坚定的抵制。在他的理想中,“不多元化、不负债、不上市”是重要的原则。
张跃开始不断探寻商业的本源与自我实现的途径,并着手建设远大“精神洁癖”一样的文化体系。许多人至今还能津津乐道地背诵该企业的“七不一没有”道德底线:不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿,没有昧良心行为。
1997—2003年时期的远大,虽不是中国规模最大民企,销售收入徘徊在20亿元左右,但总能抢占“中国民企纳税榜”前三强的席位。
1997年,张跃购买了一架赛斯纳公务机和一架贝尔直升机,成为中国第一家拥有私人飞机的民营企业,名噪天下。
没有人怀疑张跃的成功,人们更担心他是否走得更远。
1998年,张跃与弟弟张剑“分家”,后者成立远大住工,成为国内最具实力的住宅工业化生产企业。同年,张跃“出走”湖南。事情导火索是:没有事前告知远大的前提下,长沙市有关部门修建的三座高压铁塔“可能”影响了张跃的飞行以及远大城的唯美景象。
多方协商无果后,张跃将总部搬迁至北京,湖南当地政府曾表态,“不紧张、不敏感、不强留”。远大逐渐淡出人们的视线。
2009年,远大总部从北京迁回长沙。对于总部搬迁一事,张跃尽力回避本刊记者的提问,认为“太敏感”。
张跃变得“温和”了,他开始重视企业与政府的关系。
十余年来远大的发展速度并不理想,“被技术绑架”多年,张跃的“企业领袖”称号似乎早已被人取代。
“过去是‘企业领袖’,将来也是,大家都在学习我们。”张跃说,除追求更高的利润率外,企业应该追求健康的发展,追求更高的境界,满足更高的需求,“所谓‘领袖’,我认为一是要堂堂正正做人,二是满足自己的乐趣。不创新,我就没有乐趣。持续的乐趣是一切工作都是你发明、创造的,甚至是你的管理制度、生活方式。”
在远大,小超市无人值守、购物自取,员工宿舍房门夜不闭户,员工食堂三餐免费,食材基本来自于远大农场自种的有机食品。既不接受同行业的员工跳槽到远大,离职的员工也永远别想再回来。公司甚至还要求,员工谈恋爱要向公司汇报;员工如果未经公司同意就离婚,会被开除。
远大的每个细节和每项规章条文,更展现出堂吉诃德式的道德理想。张跃说:“商业也必将回归道德本质,必然将会有越来越多的人站起来改变。”
远大不得不面对日益残酷的商业现实。非电空调“横扫”全球没有竞争对手,规模却陷入停滞;空气净化机技术无懈可击,但销售业绩却波澜不惊。
有批评者则指出,张跃的种种偏执阻碍了远大的发展,让远大似乎只停留在精神层面,不能游刃有余地面对企业外部环境的变化。
“大概从2008年或者更早一点,我也曾怀疑过。”张跃说。