为更好地为客户提供诚信、合规的服务，保障保险消费者的权益，近日，生命人寿湖南分公司及辖内11家中心支公司就合规诚信经营、保护消费者权益等进行了公开承诺。

　　具体承诺内容包括：以诚信经营为荣，以见利忘义为耻，让诚实守信成为公司及所有员工的共同理念与行为准则，自觉接受政府部门、社会团体、新闻媒体及消费者的监督；严格遵守国家法律法规，坚决抵制假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者合法权益行为，建立健全公司自我规范和自觉维护消费者合法权益的保障机制；用信誉打造企业品牌和核心竞争力，竭诚为消费者提供优良的产品和服务；自觉践行诚实信用的商业伦理道德，努力维护社会公平正义，用诚信取信于消费者，促进公司全面协调可持续发展；自觉引导消费者科学理性消费，努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境，切实保护消费者长远利益。

　　生命人寿湖南分公司自成立以来，在稳健经营、科学发展的同时，高度重视客户服务工作，不断致力于客户服务质量和水平的提升，以责任、效率、专业、热情的服务积极践行“内诚于心、外信于行”的公司核心理念和“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念。(文/周静)