通过前期对餐饮客户的走访,并与其进一步沟通后,民生银行目前的城市商业合作社贷款模式获得广大餐饮客户的一致认可。为加快跟进城市商业合作社的筹备事宜,5月8日,湘潭支行邀约到了在餐饮行业做得较出色的客户召开了餐饮合作社筹备大会。本次会议由零售部负责人胡智主讲,支行零售部主管行长周羽、售后经理田甸,客户经理欧阳恺参加了本次宣讲。
零售部负责人胡智首先为客户由浅入深地分析了国内当前的经济形势,然后向大家讲述了民生银行合作社的特点,组建流程以及服务项目。客户们认真倾听,对于客户提出问题,我行也进行了现场解答。通过宣讲,客户们对民生银行合作社这种经营模式以及相关产品有了大致的了解。随后,售后经理田甸用移动运营现场给客户开立了商户卡并开通了手机银行及跨行通,让客户切身体会到了我行足不出户就能随时随地办理业务的便捷。为了进一步让客户更加熟练地掌握手机银行的操作流程,我行更是一步步指导现场客户进行转账操作,我行手机银行的便利操作,实时到账且免费的优势让客户感觉非常方便实用。对于客户一直最感兴趣的结算产品,贷款产品,我们也在会议上详尽地给客户进行了介绍。
最后,零售主管行长周羽谈到:本次会议的召开为今后我行餐饮合作社的成立搭建了一个很好的框架,并强调在接下来的工作中,客户经理要逐步批量开发优质餐饮客户,为其提供更优质的金融服务。