近日，急难援助服务启动会在长沙顺利召开，平安人寿湖南分公司急难援助服务管理人员出席了本次会议。在此会议上，公司为与会人员提供了急难援助服务的培训，提升了与会人员在业务系统、业务规则、宣传培训等方面的技能。

　　据悉，急难援助服务是中国平安人寿保险股份有限公司专门为在国内外旅行、公务、探亲的平安客户，提供的一种旅行信息咨询服务和发生急难医疗情况时的紧急医疗咨询救助服务。自1997年推出急难援助服务以来，急难援助卡服务受到了客户的广泛欢迎。在全国各地，也有众多客户为此受益。如：平安客户张先生在上海出差期间不慎摔伤，打电话向平安援助中心求助，平安援助快速为张先生提供医疗转送服务，获张先生好评；平安客户周先生于美国去逝，平安援助中心与其母联系沟通后，迅速安排遗体转运工作，同时，支付身故者的亲属从国内前往身故地处理后事的机票费用，周先生母亲对此表示感谢……

　　客户的平安是公司不变的期盼和永恒的追求，随着经济社会的发展及近年来灾难事故的频发，事故发生后的专业援助服务成为越来越多人的需求，平安人寿时刻做好准备与客户一起面对旅途中的诸多意外。2014年平安人寿湖南分公司将在全省开展急难援助服务推动工作，力求使更多客户享受到公司提供的高附加值服务。(通讯员：黄宏)