株洲网讯(株洲日报记者 王军 通讯员 林艳)春运期间，出租车“走俏”，的哥“问地挑客”等拒载现象明显增多。1月27日，记者从市城市客运管理处获悉，若的哥擅自中断营运、随意拒载、甩客等，他们将依据《湖南省城市公共客运管理办法》第二十九条，处以1000元至2万元的罚款，并责令停业整改。

　　1月27日上午11时，市民李女士等4人在粟雨工业园附近拦下牌照为湘BY2219出租车，该车驾驶员要求每人支付乘车费10元。李女士等人坚持打表计费，却遭该的哥拒载，于是投诉到客运管理部门。昨日下午，市城市客运管理处已责令该驾驶员停业整顿，并要求其向李女士等人赔礼道歉。

　　据介绍，春运以来，该处共受理乘客投诉83起，其中拒载52起、乱收费4起、不打表6起、怀疑计价器不准8起、因言语不当引发服务矛盾9起。“我们正在对受理的出租车投诉进行逐一核实，一经查实，我们将按照相关规定严肃处理。”市城市客运管理处相关负责人称。