积极开展网民留言办理

　　娄底市委网宣办主任 袁华荣

　　网络谣言的传播和蔓延，在一定程度上是由于部分网民不明事实真相而导致的。积极开展网民留言办理和回复，有利于加强党委政府与网民之间的沟通和相互理解，有利于事实真相的澄清，有效防止网络谣言的产生和传播。

　　为搞好网民留言办理工作，我们建立了“拟办、转办、承办、领办、反馈、回复”一条龙的工作模式。为使网民留言办理工作程序化、制度化、规范化，我市以“两办”名义出台了《关于进一步做好网民意见办理回复工作的通知》，对各地各单位网民意见办理回复作出了明确要求。

　　同时，市委宣传部还下发了《关于在娄底新闻网湘中社区统一回复网民意见的通知》，要求各地各部门单位在娄底新闻网的湘中社区注册官方回复ID，统一在湘中社区“娄底民意通”版块回复网民建议意见。

　　手抚良心敲键盘

　　常德日报副调研员 周碧华

　　社会进步需要媒体监督，随着新媒体的崛起，全民监督成了一种时尚。但随着网络里一些别有用心的人搅浑水，全民监督已呈无序状态，这就更加需要一批有良知的知识分子成为中流砥柱，引领民众追求真善美，准确地鞭挞假丑恶，而不是捕风捉影，恶语中伤。

　　我觉得，一个有良知的知识分子，要当啄木鸟，而不要当乌鸦。乌鸦总是哀声一片，飞来飞去播撒的是恐怖的阴影；而啄木鸟虽然在树身上啄出一个个小洞，让树有轻微的疼痛，但它是为了剔除树身上的一条条害虫，是为了大树更加健康成长，而不是为了损害树本身。我们在网上从事舆论监督，首先出发点和动机就应该是为了促进社会更加和谐，促进各级政府的工作，启迪民众的心智，而不是要达到不可告人的目的。