新浪湖南讯 潇湘财英会特邀嘉宾——华融湘江银行零售银行部副总经理李宗保是一位资深银行专家。除了负责财富管理中心建设，目前他也正在布局规划华融湘江银行的社区银行网点。

　　今天来到浦发这家社区银行学习考察感触很深。我们华融湘江银行总行也正在布局社区银行，今年计划开50家社区银行。现在社区银行是个热潮。在股份制商业银行特别“热”。但在国有四大银行，以及零售银行的“老大哥”招商银行这样的大银行中，却暂未有动静。为此，我也在思考社区银行的功能定位到底是做什么？难道社区银行就是开个门店，安排2-3个工作人员，设立两台自助设备，简单销售一些理财产品吗？

　　社区银行应该不是简单的传统网点服务延伸，或是定位于弥补网点不足。社区银行虽然面积不大，但每个网点的建设成本至少也有几十万。按照每个员工10万年薪计算，每年至少要100万以上的运行成本。如果未能产生一定的效益，那么，是否社区银行模式是否成功值得探讨。

　　广州地区做的金融服务站模式值得参考。这些社区金融店是以做客户关系为主，而不是简单地提供日常缴费服务。毕竟，现在很多缴费都可以通过网上银行解决，而且这部分客户对银行贡献的效益较低。目前股份制银行的客户定位主要是服务中高端客户，社区银行应该为银行的中高端客户服务，或是简单的财富管理中心，为客户提供真正的一站式服务。

　　从现在来看，长沙地区各家社区银行的服务模式都非常雷同，而华融湘江银行即将试点的3家社区银行网点，面积在100-200平米左右，每家风格可能都不一样。我们完全可以建立一个金融超市平台，将各种产品整合在一起做一个旗舰店，社区银行从某种程度上应该实现这个功能。