新浪湖南讯 作为湖南省首家第三方预付卡的发行机构，在发行商务预付卡、消费卡的基础上，长沙星联集团还正在布局建设“星联。宸便民服务点”，将市民日常所需的服务都集中在各个服务点来解决，并将这些服务点设到居民的家门口。

　　说起“星联”，不少长沙人可能用过这家第三方支付机构发行的“预付费卡”——星联卡和宸卡。

　　星联商务卡是湖南首张跨行业通用的预付费消费卡，可在长沙市乃至浏阳岳阳等地市的几百个商家跨行业使用。包括百货，超市，餐饮，娱乐，医疗等行业。还可以缴纳电费，通讯费等生活费用。是一张便民消费卡。

　　宸卡是由星联集团联合不同行业、不同领域的主流商家共同打造的消费联盟，集刷卡消费，VIP待遇，打折优惠于一身的通用计次消费卡。宸卡内的所有消费品都将以套餐的形式出现，消费价格相比优惠，是为星城市民消费带来实惠的一张便民卡。

　　我们投资建设星联便民店，把老百姓日常生活中经常需要办的事情集中在一起，并延长服务时间，帮助市民解决实际困难。社区金融被誉为解决金融“最后一公里”的问题，而星联便民店初衷则是“服务于社区，服务最后一百米”。星联服务的宗旨是便民。如何体现便民？我们的宗旨是：方便，就近，实惠，权威。想市民所想，急市民所急，办市民所需。深入社区，覆盖社区，让市民少走一点路。

　　运营此便民点，除少数服务因成本需要收取少量服务费外，其余全部免费。而且我们的服务时间将从早上7点持续到晚上10点。甚至更晚。这样就解决了市民上班时间没时间办事，或者办事就要排队，下班时间没地方办事的突出矛盾，极大地方便了市民生活。星联集团的社区门店目前已经建成10个点，未来计划是在两年内建成覆盖长沙市主要城区的约200个星联便民点。这些便民点可能在临街店面，可能在您的社区楼下，可能是您附近的超市百货内，可能在校园内，但都是统一标识，统一服务标准，统一人员管理。

　　服务距离越来越近，服务时间越来越长。这种社区门店弥补了职能部门网点关门早的空隙，人员值守则弥补自助服务给百姓的不信任感和不会操作。其特点是“不卖东西，只卖服务，特别是金融类服务，推广金融服务，金融产品。”比如，目前星联社区门店通过和千惠超市合作，自行设点、与银联、湖南建行合作金融IC卡公交充值，以后还会探讨与长沙地铁合作充值服务，以及不涉及现金的部分金融服务。

　　目前便民点已实现的服务功能包括：代定飞机票；火车票；水电煤气缴费；手机、座机话费充值；信用卡还款；社区包裹代收；宅配送货；宸卡、星联卡、游戏点卡售卖；房屋中介服务；机动车年审、年检代办；将计划实现的服务功能还有公交卡直充；金融电子钱包充值、地铁充值卡充值、保险投保及保单续保服务、规划实现的部分社区政务服务包括停车一卡通，驾考一卡通办理点和充值点、未来长沙市“市民卡”办理点和充值点等。

　　社区金融服务门店面临巨大的市场机遇，也存在发展中的困难。便民服务是现在及未来的服务热点。政府大力支持，是电子商务发展的最后一公里落脚点，形成规模和品牌后价值不菲。但困难在于：如何保持正常的盈亏平衡，既要坚持纯准金融便民服务的宗旨，又要考虑企业的经营成本。