新浪湖南讯 2012年11月，华泰保险设立的湖南首家社区保险门店落户长沙湘江世纪城小区，并与车管所合作设立了湖南首个交通管理服务站，使市民同时还能方便地办理交管业务。

　　采用连锁门店的形式，把销售模式转化为店铺经营。市民可在家门口享受保险服务。与传统的保险销售渠道不同的是，EA门店以社区门店的形式进行经营活动。目前主要为周边居民提供华泰保险的投保、出单等服务。

　　以湘江世纪城EA门店为例，其交管业务由经过车管所业务、网络安全培训，并发放上岗资格的保险人员代为办理，设有业务监管民警负责日常业务的监督、审核、管理。该站能为广大客户办理11项常见的车管、交通违法业务，并安装了先进的车管业务自助受理机。考虑到上班人群的作息时间，社区门店推出延时服务至晚上9点、双休日照常办理的服务时段，使车主再也不用为办理车管业务而又要请假排队。未来，EA门店还将与社区、物业公司等开展合作，让居民在门店内就能缴纳水、电、煤、气、通信等费用，成为真正的社区居民服务站。

　　华泰湖南省分公司将EA模式作为主要业务发展模式，大力开拓EA门店，加强EA门店的运营维护。截止2013年12月31日，华泰销售湖南省分公司EA门店共完成保费3566.97万，门店数量28家，每月保费平台达到了600万元，并且门店经营稳定、发展态势良好。2013年，湖南EA渠道实现了重大突破，6月份便完成总公司下达的全年保费任务和门店数量，发展势头迅猛。

　　2013年是华泰湖南EA的成长之年，公司专门聘请了具有十多年保险行业经验的管理人员进行EA的拓展和维护，加强EA人才队伍培养和团队建设，提出了“小机构、大EA”的思想，将各分支机构负责人作为EA发展的第一责任人，要求以EA为核心工作，全力做好EA的拓展、协调和服务工作。

　　不仅仅通过培训、走访、座谈会等形式，加强EA店主的门店运营能力，解决实际困难，还建立了EA店主的微信群，通过便捷的网络交流方式，促进公司与门店的沟通联系，更有效的了解门店动态和店主心态。同时，分公司积极引导政务资源、社会资源的加入，提供更多便民的服务，打造特色EA门店，形成家门口的社区保险服务站。

　　比如，长沙湘江世纪城EA门店成功引入车管所业务，能开展11项交管服务，受到大众的广泛好评。另一方面，我们在甄选EA店主时，不仅仅在行业内挑选有业务资源的、具有从业背景的人才，更多的是寻找具备较强创业意愿、具有良好发展潜力、拥有资源优势的经营型人才。