11月15日，长沙市天心区市政部门的工作人员将坏的井盖更换成新的井盖。图/记者殷建军

不同的井盖归属不同的部门管理。图/记者张轶

　　一件红白相间的“警示衣”，让冷冰冰的电线杆钢丝拉杆收起伤人的“倒刺”，不再绊住你散步时悠闲的心情；一个崭新的井盖，让你和孩子不会再一脚踏空，也不再有“哐当”声惊扰你甜蜜的美梦。

　　关注城市细节，10日起，本报联合长沙市城管局发布“搜索令”，在全城搜索绊人、“坑车”的电线杆钢丝拉杆和井盖。目前，收集到的投诉均已进行了处理。部分受限于施工工艺和养护期限，也在抓紧实施。本报记者赵晶 长沙报道

　　487根电线杆钢丝拉杆穿上“衣服”

　　“裸奔”电线杆钢丝拉杆方面，长沙市城管交通设施执法大队大队长周永介绍，自本报联合长沙市城管局发布“搜索令”，在全城搜索绊人、“坑车”的钢丝拉杆和井盖以来，总共已对487根没有警示标志的电线杆钢丝拉杆进行了整改，主要分布在市区主干道和次干道。而城区现存的其他“裸奔”拉杆，也将在两周内全部穿上“警示衣”。

　　整改井盖，城管暂时全接招

　　在处理问题井盖的时候，我们遇到了一个难题：在收集到的投诉中，很多井盖都不属于市政部门的管理范围。市政、供水、电信、城通、燃气、军缆、电力、路灯等等，用途不同的窨井，建设单位各不相同，管理者也不相同。

　　“既然已经收集到我们这里，这次就由我们全部代为处理。”长沙市城管局相关负责人说。“井盖子、电线杆拉杆，看似小事，却事关百姓生活。”为了尽快为市民们解决问题，本批井盖投诉长沙市城管局将全部“接招”负责整改。该负责人也表示，将争取建立与其他部门的联动机制，让以后的问题能够更快地得到解决。

　　[服务信息]

　　投诉不同井盖可打这些电话

　　一个生活舒适的城市，需要靠我们每一个生活在这个城市里的人，用心用时间去维护。一次搜索行动不足以完全解决所有的井盖与电线杆钢丝拉杆问题。请记下下面的电话，让我们共同完善城市建设。

　　发现电线杆钢丝拉杆“裸奔”，可拨打长沙市城管局24小时投诉电话12319，在工作时间可直接拨打长沙市城管交通设施执法大队办公室电话85869500。

　　发现有井盖破损等状况，投诉前可先进行分辨。看清井盖上的字样：

　　“市政下水”  可以拨打长沙市城管局24小时投诉电话12319。

　　“长沙新奥”  属于长沙新奥燃气有限公司。投诉电话95158。工作人员将在24小时内处理完毕并反馈处理情况。

　　“电力电缆”  属于长沙市电业局。投诉电话为95598。市区范围内的投诉，工作人员45分钟内赶到；城郊接合处，2个小时内赶到。

　　“中国电信”  属于中国电信长沙分公司，投诉电话为10000。接到投诉后，1个小时内工作人员将到位，一般情况2个小时内处理完。

　　“长沙供水”  属于长沙供水有限公司，投诉电话为85133333。工作人员将在接到投诉后半个小时内赶到现场。

　　“长沙城通”  属于长沙城通基础管网建设有限公司，投诉电话为82569820。如有投诉，1个小时内将有工作人员赶到进行处理，一般情况1天内可以解决。

　　“军用光缆”  属于湖南省国防动员三级网指挥中心。投诉电话为86958801。接到投诉都将在第一时间进行处理，争取1小时内赶到现场。

　　“路灯”  属于长沙市路灯管理所。投诉电话为82223005。市区范围内的投诉，工作人员45分钟内赶到；城郊接合处的，2个小时内赶到。

　　看不清的井盖都可以找城管

　　关于井盖我们经常会遇到这样的问题，井盖被偷或者是破损得比较厉害，不知道是归哪个部门管。这种情况你可以拨打城管局24小时投诉电话12319。工作人员将赶往现场，确定归属后，通知相关部门进行处理。