[市民故事] “昨日还信用卡时，才知道自己一个月网购竟然刷了6000多元。查查账单，去年我光在淘宝就花了4万多元。网购真是太有诱惑力了。”媒体人张宜婷的感叹代表了众多网购达人的心声。

　　“网上商品种类越来越丰富，吃的、穿的、用的应有尽有，价格普遍比市场便宜，不用东奔西跑，还能送货上门。而且，新消法一出台，大部分商品可以7天无理由退换。网络已成为我购物的首选。”以前网购得用电脑，去年，张宜婷换了部大屏幕的智能手机，随时随地都能购物：排队时、公交车上、在餐厅、咖啡厅……

　　[市场现状] 网络购物逐渐成为长沙民众喜爱并习惯的消费方式之一，越来越多的长沙人把手机淘宝当做碎片化时间中的生活消遣，或是上下班空闲时进行商品查询、逛街购物时进行比价的工具。

　　去年，手机淘宝根据消费者所在地理位置和收货地址，评选出几十个生活圈。其中，在长沙，网购起来最“土豪”的小区是雨花区的闻莺苑，这里的淘宝用户人均年消费金额高达6800元以上；雨花区的融科·紫檀和天心区的天城尚品，分列长沙网购“土豪”小区的第2位、第3位。

　　[数字直击] 手机淘宝公布的2012年度电子商务数据报告显示，长沙使用手机淘宝的用户达到3000万人次，增长率高达186%，人均花了1239元。2012年湖南省的支付宝网上支出金额约占全国的2.27%，排名第11位，同比增长63.15%。其中，长沙支付宝用户人均支出10773元，除水电燃气缴费、还信用卡等之外，网购人均支出8267元。近年来，长沙电子商务交易额以年均30%以上的速度增长。

　　专家点评

　　长沙市电子商务协会秘书长王英平表示，随着物流、支付、售后保障等体系的完善，网络购物成为消费者购买商品的一大选择方式，电子商务正在快速地改变人们的消费习惯，而且，正在从90后、80后，普及到70后、60后。

　　今年，长沙传统零售商场纷纷在电商发力。随着智能手机的不断升级，传统企业将以OTO的模式应用移动互联网，迅速提升和改变其在市场的营销推广能力，并获得新的发力点。预计2014年网络消费将实现更快的增长。