近日,国家旅游局公示宁乡刘少奇故里——花明楼景区已通过国家5A级旅游景区评定的各项标准,成为继韶山景区之后湖南的第2家5A级红色景区。同时今年也是刘少奇同志115周年诞辰,为纪念刘少奇同志及祝贺花明楼景区成功创建5A景区,12月24日,新浪湖南邀请刘少奇故里管理局局长罗雄,做客新浪微访谈,与网友畅谈5A景区创建,一起回忆花明楼十年的创建历程。
免费开放并承诺不会提高收费价格
网友:景区5a后会不会提高收费价格?
罗雄:不会,从2008年三月开始,为了落实党和政府的文化惠民政策,我们景区就开始免费向社会公众开放,5A创建成功以后,将以更加优美的环境,更加丰富的资源泉,更加周到的服务,欢迎游客走进刘少奇故里花明楼景区。
网友:景区停放的那架刘少奇曾经乘坐过的飞机,我很小的时候去参观过,印象非常深刻,现在怎么不对外开放了?
罗雄:刘少奇坐过的飞机,一直是对外开放的,但为了保护文物,机舱内暂停对外开放,请游客给予理解,因为过去机舱开放的时候是单独收取门票,而现在门票全免,收费项目都取消了,但更多的是从保护文物的角度方面去考虑。
回首十年艰辛创建路 高标准讲解成全国典范
网友:就我所知,从2003年成功创建4A景区到现在,花明楼景区历时10年申报、创建5A景区,请问这10年的创建历程您最大的感想是什么?
罗雄:十年磨一剑,5A竞风流。2003年创建4A,2008年申报5A,2013年11月5A创建成功,走过了十年艰辛历程,一路上倾注了各级领导、社会各界、国家和省市旅游局、全馆员工的心血和汗水,实现了5A梦想。我们主要是早起步申报、大手笔规划、高标准建设,科学化管理。
网友:创建5A景区需要哪些条件?创建成功后有哪些好处?
罗雄:评定5A级景区是一种责任,也是一种荣誉,对景区而言,它更多的是为服务当地经济社会发展,提供了更大的空间,更多的服务。对景区本身而言,它是一种考验。
罗雄:5A级旅游景区它代表了国家级旅游景区的最高水平,它是旅游景区与世界接轨的重要标志,它的申报和评定标准不亚于世界文化遗产的难度。根据国家5A级旅游景区质量评定标准规定,在景区规模、交通设施、服务水平、周边环境、员工素养等方面都有严格的标准。
网友:您好。请问花明楼在创建5A景区的过程中做了哪些努力呢?成为5A级景区之后有什么计划呢?您觉得花明楼与其他5A级景区相比的优势或者特色在哪呢?
罗雄:花明楼景区有自己鲜明的特色,一是红色文化旅游与绿色生态旅游的有机融合;二是基本陈列展览与专题陈列展览有机融合;三是阵地窗口宣传与流动宣传相结合。今年国家一级博物馆年度运行评估,刘少奇纪念馆在全国20家革命人物类纪念馆中排名第一位。
网友:从报纸、电视和网络上了解到,花明楼景区的优质服务在全国都颇有名气,能不能请罗局长谈谈景区是怎样做好社会服务工作的?罗雄:服务人民是我们的责任,回报社会是我们的使命。我们坚持用公众至上的服务理念,经营管理好旅游景区,为游客提供十大免费服务、十大优质服务,组织十大文化活动,让游客在景区放心、开心。
网友:花明楼景区的讲解员和导游员在全国产生了一定的影响,请问是通过什么途径展示他们的才干?
罗雄:我们主要是引进来培养,送出去锻炼,为讲解员营造成才的环境,建立成才的机制,提供成才的舞台。我馆先后有马煜琦、周琦、喻丹丹、高奇、陈艳、刘湘妮等在全国、省、市讲解员、导游员业务技能大赛中夺得冠军和其他大奖,并向省市机关输送了一大批青年才俊。
网友:作为党和国家领导人——刘少奇同志的故里,花明楼景区的科研工作做得有声有色,请问近年来,刘少奇同志纪念馆取得了哪些研究成果。
罗雄:研究少奇生平,传承少奇风范是一个永恒的主题。近年来,我们能过引进科研人员、成立研究机构、制定激励机制,在科研上取得了丰硕成果:1、每年召开1-2次刘少奇专题学术研讨会。2、每年出版2-4本刘少奇研究图书。3、每年发表10-20篇学术论文。