官方称将对业态进行监测

　　4月20日是周六，当天下午，凤凰县委宣传部仍然安排了一名工作人员在办公室值班，负责接待媒体记者。

　　当记者提出要就有关问题采访相关部门负责人时，这位杨姓工作人员表示，现在来的媒体很多，宣传部决定以定期通报的形式，向媒体介绍最新消息。她要记者在她提供的一张纸片上，将媒体单位、通信邮箱、采访的问题等相关信息填好。

　　4月21日，记者的邮箱果然收到了凤凰县委宣传部发来的10多个邮件，其中一封就是《媒体关注的问题通稿》。

　　在回答“为什么要实行新的门票政策”这一广受关注的问题时，通稿共分5个方面进行了回答。

　　通稿除介绍政策出台的背景等基本信息外，还承认除通票制外，也考虑过其他方案，如向游客收取古城维护费，对团队进行验票，对散客进行人性化放开等方案，但前者经申报未获审批，而后者则有违市场公平，“目前实施的旅游管理服务新体系是根据凤凰古城的地域特殊性和解决旅游市场秩序乱象而作出的现实选择”。

　　“旅游管理服务新体系不仅是收取148元景区大门票，根本目的也不是为了收费。实行统一门票只是系统管理中的一个环节，新的管理服务新体系包含了‘统一门票管理、统一游客换乘、统一市场营销、统一售后督导’等一系列工作，还包括城北停车场、游客服务中心、旅游专用通道、接驳车队等一系列基础设施、配套设施建设，是一项系统工程。”通稿指出，新的管理服务体系从根本上切断了旅游违规产业链，必然会促进旅游产业健康可持续发展。

　　在回答新政出台后，群众质疑较多，凤凰为完善门票新政做了哪些行之有效的工作这一问题时，凤凰方面称，目前家庭旅馆、古城商铺、从事拉客人员及沱江河下游农家船，是当前利益调整中矛盾最大的群体……下一步，凤凰县将全面对古城区内的各种业态进行两个月监测，经营水平到底如何，跟去年同期相比是什么状况，这些都将成为监测的内容。“县政府正着力调节古城游客分布，引导优化浏览方式，与商户一道克服困难，渡过难关。”

　　值得一提的是，就在新政实施5天后的4月15日，凤凰县决定对湘西州、怀化、铜仁周边三地区的居民实行免门票，从4月20日起，学生只收20元门票。

　　在回答这一政策出台的背景原因时，凤凰方面表示，湘西、怀化、铜仁地区在凤凰交界，是友好睦邻，特别是通婚结亲的很多，到凤凰重复游的很多，扩大免票范围是为了方便交界区市群众。降低学生门票价格，是为了学生减轻出门的负担，这是凤凰县委、县政府听取各方意见，积极向上级主管部门争取的成果。