岳阳日报全媒体11月2日讯(记者 冯刚 通讯员 李海庆 雷茹)岳阳县妇女杨某户口登记年龄为1958年,而其亲生女儿为1970年出生,两人年龄相隔仅有12岁,可以说是完全超出了普通人类的认知底线,那么,这究竟是怎么回事呢?

  近日,一位白发苍苍的老年妇女来到岳阳县新开中心派出所户籍室请求民警帮忙。户籍室民警徐丹热情地接待老人,并端上热茶耐心询问老人遇到了什么困难。经了解,老人名叫杨某,于1948年出生,家住岳阳县新开镇某村。由于其他原因,老人户籍登记时间为1958年,现在希望更正自己的年龄,但无法提供任何依据,请求帮忙。

  得知情况后,户籍民警徐丹凭借丰富的工作经验,本着服务群众,为群众排忧解难的职业精神,多方面打听,帮助老人寻找证据,证明老人的年龄存在登记错误。当询问老人是否有子女时,老人拿出了自己大女儿杨某某的户籍证明,杨某某生于1970年,经推算母女两年龄相差仅十二岁,完全不符合逻辑,以此可以证明老人的年龄存在登记错误。

  户籍民警徐丹即刻为老人准备材料,并向村干部及老人周围的邻居了解情况,很快成功更正了老人的年龄,及时了却了杨某晚年的一桩心愿。消息传来后,杨某及家人都十分高兴,连连称赞民警办事效率高、工作尽职尽责,服务群众周到细致。随后,此事在该镇传开,当地居民纷纷为人美心更美的警花徐丹竖指点赞。