创新学雷锋方式，群众利益至上

　　时代在发展，要发扬雷锋精神，学习方式必须创新。

　　在望城区消防大队，每天清晨战士们出操不喊口号，为的是不影响周围群众休息；零点以后，消防车出警也一般不鸣警笛；遇到家庭火灾，大队官兵会想方设法减少水渍损失。从这些细节可以看出，望城区消防大队由细微处考虑，时刻把群众利益放在首位。

　　2006年3月，大队与长沙市特殊教育学校开展“黑暗和无声世界的消防关爱”主题活动，但是面对这些聋哑残障儿童，原来沿用的消防安全宣传手段全部用不上。

　　为了在这个特殊的群体里洒满爱的阳光，大队官兵与学校老师反复研究，成立了全国首个消防特殊教育基地，编制了全国首部盲文版《消防安全知识手册》，编排了全国首套安全知识手语操，填补了全国消防宣传教育史上的多项空白。

　　针对辖区内建筑工地多、农民工数量大的突出问题，大队主动开展“消防夜校进工地”活动，对建筑工地农民工开展免费消防安全培训。同时，大队通过开设消防夜校和消防训练营，依托全区40多家农村书屋建设消防志愿者服务站，给留守儿童普及消防安全知识和逃生自救技能。

　　为了帮助遭受火灾的贫困家庭，大队联合区财政局、民政局在全国率先实施《火灾返贫家庭救助办法》，凡是符合条件的救助对象，经调查核实后，可获得火灾专项救助，每户特困家庭可获2000元，目前已经救助30多户火灾返贫群众。

　　大队还组建望城消防学雷锋志愿服务队，在社会广泛招募志愿者和服务团队，2年来，服务队的志愿者们深入农村、学校、社区等地开展消防宣传、爱心助学、扶贫帮困等志愿活动100多次，共资助困难学生42名，长期资助社区贫困户15余户，捐款捐物10万余元。