■制图/王珏
每逢春运一票难求,今年除夕不放假,“抢票大战”或许更加激烈紧张。不少企业瞅准了这一良机,纷纷推出各种刷票“神器”。
这些所谓“神器”是否靠谱?春运临客车票12月23日开始售票,三湘华声全媒体记者体验了几款热门的刷票软件,一探究竟。
12306官网:
可选铺位,自动刷票
23日上午,记者登录12306后,填写相关信息,勾选“尝试预定下铺”选项,成功刷得一张1月10日从长沙前往新化的下铺票,整个购票时间不到1分钟。
不少网友在微博和论坛上抱怨,在购票最关键的时刻填写验证码是个拖后腿的环节,因为验证码一旦错误,耽误十几秒钟,回家的车票可能就被“截胡”了。
但记者体验过程中暂时没有发现网友描述的情况,而且输入验证码后页面会自动跳转,与旧版相比,新版12306的购票体验大大提升。
360浏览器:
预订抢票不一定靠谱
在新版12306网站上线后,360、猎豹、搜狗等浏览器都推出了自动填写验证码功能。其中,360浏览器推出的“抢票神器”号称能在预售期前10天抢购春运火车票。
23日记者购票时发现,360抢票平台可以预约2014年1月21日的车票。但对话框提示:提前预约的车票只能使用信用卡支付,而且声明不一定能抢到票。对此,负责此项业务的360合作方铁友网内部人士表示,平台目前只是接受预约。客户预约后,360通过平台冻结客户信用卡里的钱,等到火车票开始发售时,他们再抢票,预订不成功会恢复信用卡的额度。
记者还发现,360预约购票平台会自动搭售20元/人的交通意外险一份,如果不需要,用户要自己勾选删除。
搜狗号码通:
自动拨号需手动设置
针对春运期间铁路电话售票系统繁忙占线的问题,搜狗号码通近日上线了自动拨号抢票功能,称抢票成功率比12306高9倍。
记者体验发现,用户使用该功能,需提前选填出发地、乘车类型及日期,开启自动重拨才能进行“拨号抢票”。记者12月22日和23日下午分别尝试预订2014年1月10日从长沙前往北京的T88次列车车票,但系统语音的回复却是“暂时不能预订该车次车票”,自动重拨之后还是需要手动选择地区、车次等信息,而且结果依然是不能预订。
业内人士称,搜狗号码通抢票只是预先填入乘车日期和乘车人信息,简化部分环节,其余的操作路径还是一样的,并没有什么特别之处。
UC手机抢票专家:
多了提醒,换汤不换药
春运车票容易被“秒抢”,UC浏览器推出了预约抢票功能。但是要实现预约抢票,用户必须安装抢票插件并填写完整的预约单,点击“预约”按钮,最后等待UC抢票机器人提醒。
23日下午,记者填写UC抢票预约单,发现可以预约1月29日从长沙前往北京的车票。提交完信息之后,对话框出现“您已成功提交第51986份抢票预约单”字样,并提示记者在1月10日放票时间之前登录12306账号抢票,而UC抢票机器人会在预订车次放票开始的前一天和前15分钟分别发送短信提醒。
此外,UC抢票专家23日当天最远也只能预订2014年1月11日的车票,尚不能购买1月16日的春运临客车票。(记者 蔡平)
行业观察
抢票软件内讧升级
每年春运都会爆发一场大战。去年的主战场是自动刷票,斗争双方是12306网站和以猎豹、360浏览器为首的抢票软件。而今年,猎豹和360首度出现了内讧,大战焦点也转移到网络代买。
12月23日,猎豹浏览器发布声明,指责360代买车票业务捆绑20元保险,涉嫌网络黄牛,影响行业整体形象。而该浏览器刚推出的代买车票业务不仅完全免费,还免费赠送每位用户一份最高保障10万元的公共交通意外保险。
对此,有业内人士坦言,互联网企业加入抢票大战,相互竞争,不断技术创新,对全体网民来说是非常有益的,能带来更多实惠。
提醒
各渠道,提前购票日期不一
春运期间旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
但2014年春运期间临时加开的旅客列车车票预售期提前,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
记者手记
“抢票神器”热,该降降温了
每逢春节的爆发性人口迁徙,成为连年春运一票难求的现实压力。这不断催生着众人回家的智慧,也成为不少企业眼中的商业良机。就购票者而言,“神器”多了并不是坏事,毕竟多个渠道多条路。只是退去一众神器“为您服务”的华服,里面穿没穿道德的内衣呢?
这些所谓的“抢票神器”,有的钻了今年提前出售团体票的政策空子,将原本照顾劳务工人的福利“移花接木”,有的则是安装几个插件,就宣称自己神乎其技。
春运将至,抢票神器到底是福还是祸,众口难调,但真理只有一个,那就是服务百姓,维持正常的社会秩序,个人、电商、铁总都有责任维护。在有限的运能和资源面前,我们只有尽力保证平稳、公正的购票秩序,才能满足更多人回家团圆的心愿。也只有这样,那些春节本应团圆却身在囧途的人们,才能得到真正的宽慰。