本报长沙讯  继“信用卡该不该设密码”问题之后，银行ATM是否百分百保证取出真钞，再受舆论争议。对于ATM设备的存取款，银行有哪些规定？如何确保取出的钞票是真钞呢？记者采访了长沙部分银行，对钞票进出银行的流程进行了“解剖”。为实现“有证可循”，今年内各银行有望升级点钞设备，并记录所有ATM钞票号码。

　　最近，有网友在微博上爆料称，其同事22日在北京某银行ATM取1000元现金，回家后发现其中6张为做工粗糙的连号假钞，事主第二日到银行投诉，但由于拿不出证据，被银行全盘否认。涉事银行回应称，该行装入自助设备的现金均经过双人至少三次在监控镜头下使用具有识别钞票真伪功能的点钞设备清点。且钞票放入钞箱后立即将钞箱签封，管机员携钞箱至清机现场全程均无法接触到钞箱内的现金。同时，该行还称，自助存取款能做到对存入的假币不予受理，因此设备不会出现取出假币的情况，建议向公安部门报案。

　　“ATM本具备循环功能，也就是说，存进去的钱，可以被接下来取钱的市民取走。但应人民银行要求，ATM的循环功能是关闭的。”光大银行长沙分行电子银行部人士告诉记者，目前该行存取款一体ATM有2个存款箱，1个取款箱(最大装钞量为20万元)，以及一个废钞箱，每个箱子都是单独运行，也就是说存款机里的钞票不能直接进入取款箱。而废钞箱则专门针对取款过程中，防止有人以假钞换真钞。一旦因超时假钞和真钞全部被吞回，假钞不会混进存款箱，而是进入了废钞箱，银行也暂时不会对此交易入账。

　　据业内人士透露，虽然央行要求各家银行存取款一体机循环功能必须关闭，但仍有少数银行的存取款一体机此功能尚未关闭。据福建媒体报道，当地有银行人士称由于每天使用ATM的人太多，无法保证每台设备里的钞票都经过人工清查，一般都采用自动循环功能，这就有可能使一些高仿真假币进入存取款一体机后被客户取出。

　　光大银行长沙分行上述负责人表示，今后从银行柜面、ATM机收回来的钞票须经过清分后才能再对外投放。在清分和进入ATM过程中，对每张钞票的影像、冠字号码都会登记录入系统，以便查询。据悉，这些防伪措施有望大面积推广。记者邱玉峰

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　　取到假钞：对着摄像头录下编号

　　光大银行电子银行部负责人建议，市民从ATM取出钞票后若发现有假钞，可立即对着ATM的摄像头出示一下钞票编号，而且不要马上离开；或者与网点的工作人员联系，或者马上电话通知银行。记者邱玉峰